कोलकाता : रेल यात्राओं में सुधार और यात्रियों की शिकायतों के समाधान की कोशिश के तहत दक्षिण – पूर्व रेलवे ने अपने द्वारा संचालित तीन प्रीमियम ट्रेनों में ‘ ट्रेन कप्तान ‘ की तैनाती की शुरुआत की है. दक्षिण – पूर्व रेलवे के एक प्रवक्ता ने सोमवार को यह जानकारी दी. फिलहाल हावड़ा – यशवंतपुर दुरंतो एक्सप्रेस , हावड़ा – मुंबई दुरंतो एक्सप्रेस और हावड़ा – पुणे दुरंतो एक्सप्रेस में ‘ ट्रेन कप्तान ‘ तैनात किये गये हैं.
प्रवक्ता संजय घोष ने कहा : ट्रेन कप्तान की सेवा का विस्तार धीरे – धीरे दक्षिण – पूर्व रेलवे से चलने वाली अन्य सभी प्रीमियम ट्रेनों में बहुत कम समय में किया जायेगा. रविवार को हावड़ा से रवाना हुई हावड़ा – यशवंतपुर दुरंतो एक्सप्रेस ऐसी पहली ट्रेन थी जिसमें कप्तान की व्यवस्था की गयी थी. कप्तान का काम जरूरी चीजों पर नजर रखना और यात्रियों की शिकायतों का निवारण करना है. घोष ने कहा कि ‘ ट्रेन कप्तान ‘ यात्रा की शुरुआत से लेकर अंत तक ट्रेन के समग्र प्रभारी होंगे. वह जल की उपलब्धता, डिब्बों की साफ-सफाई और बिजली से जुड़े इंतजाम सहित अन्य सुविधाएं सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होंगे.
