धनबाद: डीआरएम मनोज कृष्ण अखौरी के नेतृत्व में अधिकारियों की टीम ने बुधवार को धनबाद और गोमो स्टेशन के स्टॉल और एलेप्पी व पुरुषोत्तम एक्सप्रेस की पैंट्री कार का औचक निरीक्षण किया. दोनों ट्रेनों में कई अनिममितताएं मिलीं. पुरी नयी दिल्ली पुरुषोत्तम एक्सप्रेस की पैंट्री कार में खाद्य सामग्री पर कॉकरोच मंडराते दिखे. डीआरएम ने एलेप्पी एक्सप्रेस के पैंट्री कार संचालक पर 25 हजार रुपये, जबकि पुरुषोत्तम के पैंट्री कार संचालक पर दस हजार रुपये का जुर्माना किया.
यात्रियों से लिए फीड बैक : अधिकारियों ने स्लीपर बोगी के यात्रियों से फीडबैक लिया. एस वन बोगी में सुशील कुमार व मो आसिफ ने बताया कि वे पुरी से आ रहे हैं. बीच में उन लोगों ने पैंट्री कार का खाना लिया, जो ठीक था. लेकिन किसी को बिल नहीं दिया गया. एक बोकारो जिला बल के एएसआइ राम स्वीकार सिंह मिले. डीआरएम ने पूछा, टिकट है तो उन्होंने अपने को पुलिस वाला बताया. डीआरएम ने कहा कि आप बिना टिकट ट्रेन में सफर नहीं कर सकते, मैं इसकी जानकारी आपके एसपी को दूंगा और आप पर कार्रवाई भी होगी.
कौन-कौन थे टीम में : सीनियर डीसीएम आशीष कुमार, सीनियर डीओएम संजय कुमार, सीनियर डीओएम प्लानिंग आरके रौशन, डीसीएम मो इम्तियाज आलम सहित अन्य अधिकारी व कर्मचारी.
बोले डीआरएम
निरीक्षण के बाद डीआरएम ने कहा कि एलेप्पी एक्सप्रेस की पैंट्री कार का डीप फ्रीजर ठीक से काम नहीं कर रहा है. पानी की भी सही व्यवस्था नहीं है, स्टॉफ की कमी है, यात्रियों को बिल नहीं दिया जाता है. हर रेल मंडल में इस ट्रेन की जांच होगी.
एलेप्पी में धनबाद से गोमो तक हुई जांच
पूर्वाह्न 10.25 बजे अधिकारियों का दल धनबाद से खुलने वाली धनबाद अल्लापुजा (एलेप्पी) एक्सप्रेस की पैंट्री कार में सवार हुआ. ट्रेन पांच नंबर प्लेटफॉर्म पर थी. चलती ट्रेन में गोमो तक निरीक्षण करते गये डीआरएम व अन्य अधिकारी.
खाना बनाने के लिए स्वच्छ पानी तो था. लेकिन बताया गया कि बरतन धोने के लिए रेलवे ट्रैक के पानी का इस्तेमाल किया जाता है. डीआरएम ने कहा कि बरतन धोने में भी अच्छे पानी का इस्तेमाल करें.
खाना बनाने के सभी बरतन खाली थे. खाना नहीं बन रहा था. मैनेजर रवींद्र ने बताया कि धनबाद से ट्रेन खुलते ही खाना का डिमांड नहीं होता है. इसलिए बोकारो स्टेशन से खाना बनाने की प्रक्रिया शुरू करते हैं. डीआरएम ने धनबाद से ही खाना बनाने का आदेश दिया.
यात्रियों को खाने का बिल नहीं दिया जाता है. बिल बुक में पाया गया कि 10 जुलाई से 20 जुलाई के बीच किसी भी यात्री को बिल नहीं दिया गया. मैनेजर ने कहा कि यात्री के मांगने पर बिल देते हैं. डीआरएम ने कहा कि बिल देना जरूरी है.
रेट चार्ज में अंतर पाया गया, मैनेजर ने बताया कि पैंट्री कार में उनके अलावा 26 स्टॉफ चलते हैं. लेकिन गिनती करने पर सिर्फ 12 स्टॉफ ही मिले. मैनेजर का कहना था कि आगे के स्टेशनों पर और स्टॉफ चढ़ेंगे. डीआरएम ने सभी स्टॉफ के नाखून, कपड़े की जांच की, गोमो स्टेशन पर अधिकारियों का दल पूर्वाहन 11 : 01 बजे उतर गया.
पुरुषोत्तम एक्सप्रेस में हर तरफ दिखी गंदगी
पूर्वाह्न 11 : 09 बजे गोमो में पुरी नयी दिल्ली पुरुषोत्तम एक्सप्रेस आयी. ट्रेन के रूकते ही डीआरएम निरीक्षण करने पुरुषोत्तम एक्सप्रेस की पैंट्री कार में सवार हुए. देखा कि जहां खाना रखा हुआ था उसकी चारों तरफ कॉकरोच घूम रहे थे. फ्राइड राइस को खुले में रखा गया था. हर तरफ गंदगी थी.
…और डाउन एलेप्पी का हाल : घटिया चाय, महंगा खाना और कॉकरोच का हमला, यात्रियों ने डीसीएम से की शिकायत
गोमो से डीआरएम अन्य अधिकारियों के साथ सीआइसी सेक्शन का निरीक्षण करने चले गये. डीसीएम मो इम्तियाज आलम डाउन एलेप्पी एक्सप्रेस से धनबाद लौटने लगे. इस दौरान उन्होंने पैंट्रीकार का निरीक्षण किया. वहां सब कुछ ठीक मिला. लेकिन फीड बैक लेने के दौरान बोगी संख्या बी टू में अनिल सिंह ने कहा कि चाय दस रुपये कप मिली और काफी घटिया थी. धनंजय कुमार सिंह ने बताया कि पैंट्री कार का खाना खाया, जो अच्छा था. लेकिन कीमत 90 रुपये ली गयी. चार्ट देखने पर पता चला कि खाना 50 रुपये का था. 40 रुपया ज्यादा लिया गया. डीसीएम ने कार्रवाई का आश्वासन दिया. इधर लगभग आधा दर्जन यात्रियों ने बताया कि पूरी बोगी गंदी है. रात में जब बर्थ पर चादर व कंबल बिछा कर सोने लगे तो चारों तरफ से कॉकरोच शरीर पर चढ़ने लगा और रात पर परेशान किया. इसकी शिकायत भी की गयी, लेकिन कोई आया नहीं.
