श्री प्रसाद ने कहा कि आयोग बिजली कंपनियों व उपभोक्ताओं की जवाबदेही को सुनिश्चित करने का प्रयास करेगा. बिजली कंपनियों को अपना दायित्व पूरी मुस्तैदी व ईमानदारी से निभाना होगा. उपभोक्ताओं को भी सही समय पर बिजली का बिल चुकाना होगा. बिजली चोरी बंद करनी होगी. दोनों एक दूसरे के हितों का ध्यान रखेंगे, तो स्थिति बेहतर होगी.
श्री प्रसाद ने कहा कि उपभोक्ताओं को निर्बाध बिजली उपलब्ध कराने के लिए बिजली कंपनियों की आर्थिक स्थिति का ध्यान रखना होगा. समय पर बिजली बिल चुकाना होगा. उन्होंने कहा कि झारखंड में बिजली की कोई कमी नहीं है, लेकिन टीएंडी लॉस की समस्या बहुत ज्यादा है. इसे ठीक करने की जरूरत है. राज्य में वितरण नेटवर्क भी बहुत कमजोर है. इस वजह से लोगों को पर्याप्त बिजली नहीं मिल पाती. वितरण नेटवर्क मजबूत करने पर बिजली निगम को काम करने की जरूरत है.