मुजफ्फरपुर: यात्री सुविधाओं के विस्तार के लिए रेलवे पूरी तरह से तत्पर हैं. इस दिशा में लगातार कार्य भी हो रहा है. यात्री सुविधा को देखते हुए ही मुंगेर पुल, गंगा पुल का उद्घाटन किया गया. और पछवार जंक्शन पर काम भी चल रहा है. जंक्शन पर लगातार सफाई की शिकायत मिलती थी, लेकिन मौजूदा समय में सफाई को लेकर बहुत सुधार हुआ है. प्रतिदिन सफाई के नाम पर 50 हजार रुपये रेलवे खर्च भी कर रहा है.
यह बातें परामर्शदात्री सुविधाओं के विस्तार को लेकर हुई बैठक के बाद डीआरएम डॉ एमके अग्रवाल ने प्रेस वार्ता के दौरान बताई. कहा कि प्लेट फार्म नंबर तीन और चार पर एसकेलेटर के लिए टेंडर हुआ था, लेकिन टेंडर कोई नहीं डाला. इसकी वजह से एसकेलेटर नहीं लग पा रहा है. बताया कि कुछ परामर्श दात्रियाें ने सुझाव दिया है कि राजधानी का परिचालन प्रतिदिन कराया जाए. इस पर विचार किया जाएगा. बताया कि यार्ड रिमाॅडलिंग की प्रक्रिया चल रही है. जल्द ही सभी सोनपुर मंडल के तहत सभी स्टेशनों पर इसका कार्य भी पूरा कर लिया जाएगा. कहा कि मुजफ्फरपुर से पटना के बीच सीधी गाड़ी के परिचालन का प्रयास किया जा रहा है. लेकिन दानापुर में कुछ टेक्निकल दिक्कतें हैं. इसकी वजह से परिचालन नहीं हो पा रहा है. जल्द ही इस समस्या को भी दूर कर दिया जाएगा. बताया कि गंगा पुल पर ट्रकों की वजह से ट्रैफिक की समस्या अधिक हाेती है. इस समस्या से निजात के लिए मालगाड़ियों में ट्रक को लादकर गंगा पार कराए जाने की तैयारी है.
जल्द ही बाेगी डिस्पले बोर्ड भी ट्रेनों में लगाए जाएंगे. साथ ही एक माह के अंदर प्लेट मशीन भी ठीक कर दी जाएगी. इस बीच आरपीएफ कमांडेंट देशमित्रा चटोपाध्याय ने बताया कि वैकूम खींचने वालों पर लगातार कार्रवाई की जा रही है. इस साल अब तक 52 लोगों के खिलाफ कार्रवाई की जा चुकी है. साथ ही उनके गांव जाकर उन्हें जागरूक भी किया जा रहा है कि वह वैकूम ने करें. इस दौरान सीनियर डीसीएम दिलीप कुमार सहित एसएस सुधीर कुमार सिंह मौजूद रहे.
ट्रेनों में न हो सफाई तो करें इस नंबर पर संपर्क: सीनियर डीसीएम दिलीप कुमार ने बताया कि अगर ट्रेनों में साफ-सफाई की कोई भी परेशानी हो तो यात्री 9771429460 पर संपर्क कर सकते है.
बताया कि सोनपुर मंडल से गुजरने वाली ट्रेनों वैशाली, सप्तक्रांति, गोंदिया, बरौनी सहित अन्य ट्रेनों में अगर सफाई व पानी की परेशानी है तो यात्री इस नंबर पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है. उनकी समस्या का समाधान रेलवे तत्काल करेगा.
डीआरएम को दिया सुझाव
परामर्शदात्री समिति के सदस्य देवांशु किशोर ने डीआरएम को सुझाव देते हुए बताया कि मुजफ्फरपुर जंक्शन पर एसी यात्रियों के लिए एसी वेटिंग रूम की व्यवस्था की जाए. अनारक्षित टिकट काउंटर बढ़ाया जाए. और आपातकालीन कोटे में बढ़ोत्तरी की जाए. स्टेशन पर दो प्लेट फार्म और बनाये जाए, जिससे की यात्रियों की भीड़ को कम किया जा सके. रामदयालु स्टेशन व नारायणपुर स्टेशन पर आरक्षण टिकट काउंटर खोला जाए, जिससे की यात्रियों को सुविधा मिल सके. मुजफ्फरपुर से मुंबई के लिए सीधी ट्रेन लोक मान्य तिलक टर्मिनल को चलाया जाए. साथ ही जंक्शन पर फूड प्लाजा खोला जाए. इससे यात्री को सुविधा होगी.
