पटना: तत्काल आरक्षण टिकट व्यवस्था में बदलाव के बाद पहले दिन सोमवार को पटना जंकशन पर अलग नजारा दिखा. मेन गेट तो सुबह अपने निर्धारित समय छह बजे खुला, लेकिन यात्रियों को टिकट लेने के लिए काउंटर पर थोड़ा इंतजार करना पड़ा. यही नहीं, एसी टिकट के बाद स्लीपर टिकट कटाने को लेकर लाइन में लगे यात्रियों के बीच थोड़ी धक्का-मुक्का भी हुई. हालांकि इससे निबटने के लिए रेलवे ने सुरक्षा के इंतजाम किये थे. आरपीएफ के जवानों के साथ ही खुद सीआरएस एनएन सिंह और अशोक वर्मा भी यात्रियों से बातचीत कर उनकी समस्याएं सुलझा रहे थे.
जंकशन पर दस बजे काउंटर खुलने पर सबसे पहले एसी क्लास का टिकट कटना शुरू हुआ. पांच नंबर टिकट काउंटर पर छठे व्यक्ति तक पहुंचते ही तत्काल टिकट वेटिंग मिलने लगा. लगभग यही स्थिति दूसरे काउंटरों पर भी दिखी. स्लीपर के लिए आरक्षण खुलने से पहले एक बार फिर लाइन को व्यवस्थित करने में भारी मशक्कत करनी पड़ी. तत्काल टिकट के लिए 17 काउंटर सोमवार को खोले गये. महिला काउंटर (सिर्फ चार नंबर) पर महिला सिपाही की ड्यूटी दी गयी थी, जबकि बाकी काउंटर पर पुरुष जवान को लगाया गया था.
धक्का-मुक्की करते चढ़ते यात्री
काउंटर पर पहले पहुंचने की कोशिश में लगे यात्रियों में खूब धक्का-मुक्की हुई. हालांकि दोनों क्लास के लिए अलग-अलग काउंटर चिह्न्ति नहीं होने से उन्हें मुश्किल हुई. यात्रियों ने पहले तो लाइन पकड़ी और फिर सहमति से एसी व स्लीपर के आधार पर आगे-पीछे हुए. इस दौरान थोड़ा हंगामा हुआ. काउंटर खुलने तक महिलाएं व बुजुर्ग वहीं जमीन पर सो गये, जबकि युवा लाइन में खड़े रहे.
105 को मिला कन्फर्म टिकट
सुबह 10 बजे से 11 बजे पहले राउंड में 35 एसी क्लास के यात्रियों को कंफर्म टिकट मिला. वहीं दूसरे चरण 11 से 12 बजे तक स्लीपर में 70 यात्री कंफर्म टिकट पाने में कामयाब हो पाये. कुल 105 यात्रियों से रेलवे को एक लाख 19 हजार रुपये आय हुई. समय में बदलाव का असर रहा कि एसी क्लास में दो फीसदी टिकट अधिक कटे.
क्या कहते हैं यात्री
पूरे काउंटर नहीं खुले
पटना जंकशन पर 28 काउंटर हैं, लेकिन 17 काउंटर ही खोले गये. अगर सभी काउंटर खुल जाते तो अधिक यात्रियों को तत्काल टिकट का फायदा मिल जाता, क्योंकि पटना जंकशन पर यात्री अधिक आते हैं.
– रवि कुमार, यात्री
कामकाजी को परेशानी
स्लीपर क्लास का समय 11 बजे होने से खासकर ऑफिस जानेवाले यात्रियों को अधिक परेशानी होगी, क्योंकि अब लोग 12 बजे तक टिकट लेने के लिए परेशान रहेंगे.
– शैलेश कुमार सिंह, यात्री
अलग हो लाइन
रेलवे को चाहिए कि एसी व स्लीपर क्लास की लाइन अलग से लगाये. पहले दिन तो सिपाही मुस्तैद थे, बाकी के दिनों में ऐसी व्यवस्था नहीं रहती है. ऐसे में यात्रियों को परेशानी होगी.
– सुजीत कुमार, यात्री
ध्यान दे रेलवे प्रशासन
नयी व्यवस्था का पहला दिन है, इसलिए कुछ असुविधा हो रही है, लेकिन रेल प्रशासन इस पर ध्यान दे तो मुश्किलें कम हो सकती हैं. सारे काउंटर नहीं खोले गए हैं. तत्काल और स्लीपर की विंडो पर सूचना बोर्ड नहीं है इसलिए भी परेशानी हो रही है. आने वाले समय में इनमें सुधार होगा ऐसी उम्मीद है.
– राजेश सिंह, यात्री
