कार्यक्रम के माध्यम से लोगों को बैंकिंग की वैकल्पिक सुविधा जैसे एटीएम, मोबाइल बैंकिंग, इंटरनेट बैंकिंग, कैश डिपोजिट मशीन, ग्रीन चैनल आदि के बारे में जानकारी दी एवं उन्हें इनके सुरक्षित इस्तेमाल के बारे में बताया गया. इसके अलावा ग्राहकों को एसबीआइ क्विक की जानकारी दी गयी. ग्राहकों को बताया कि 09223488888 पर आरइजी एसएमएस करा कर वो अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर करा सकता है. एक बार मोबाइल नंबर रजिस्टर होने के बाद बाद 09223766666 पर मिस कॉल करके बैलेंस की जानकारी ले सकते हैं.
कार्यक्रम के दौरान क्षेत्रीय प्रबंधक नवीन कुमार ने प्रधानमंत्री सुरक्षा बीमा योजना एवं प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना के बारे में बताया. कार्यक्रम में एडीआरएम एचके रघु, सीनियर डीसीएम दयानंद, सीनियर कमांडेट डॉ एएन झा, संजय कुमार एस चौधरी, अजीत कुमार, मुख्य प्रबंधक हीरापुर अभय कुमार, प्रबंधक डीआरएम शाखा अनामिका कुमारी, चंदन कुमार अमियार, राहुल कुमार बर्मन, दीपक कुमार, जीतेंद्र कुमार व अन्य अधिकारी मौजूद थे.
