कोलकाता: मेट्रो रेलवे, कोलकाता के महाप्रबंधक राजीव भार्गव ने पीआरइएम(पार्टिसिपेशन ऑफ रेलवे इम्प्लायज इन मैनेजमेंट) के सदस्यों तथा मेट्रो भवन के विभिन्न विभागों के प्रमुख के साथ बैठक कर बताया कि हाल के दिनों में यात्रियों की सुविधाओं को और बेहतर करने के लिए कई कदम उठाये गये हैं.
उन्होंने बताया कि मेट्रो रेलवे ने सतह से प्लेटफॉर्म तक एसक्लेटर की सुविधा मुहैया करने की योजना बनायी है. वर्तमान में पांच स्टेशनों को चिह्न्ति किया गया है जहां एसक्लेटर की सुविधा लगायी जायेगी.
इन स्टेशनों में फिलहाल मेजानिन से सतह तक एसक्लेटर की सुविधा नहीं है. ये स्टेशन हैं बेलगछिया, मैदान, जतिन दास पार्क, कालीघाट और रवींद्र सरोवर. वर्तमान में शारीरिक तौर पर विकलांग लोगों के लिए लिफ्ट की सुविधा एलिवेटेड सेक्शन तक सीमित है. परिसेवा को बढ़ाने के लिए चार स्टेशनों, दमदम, श्याम बाजार, एसप्लानेड और महानायक उत्तम कुमार, में ऐसी लिफ्ट लगायी जायेगी. इस वर्ष अप्रैल के मध्य तक रेक के हर कोच में अग्निशमन यंत्र मुहैया कराये जायेंगे.
ट्रेनो ंकी सूचना देने वाले साइन को बहुत जल्द बदला जायेगा. इन साइनेज की जगह और इसमें दिखाये जाने वाली सूचना पर फैसला हो गया है. इनकोडा टीवी के मौजूदा साउंड सिस्टम को और बेहतर किया गया है. उन्होंने बताया कि मेट्रो ट्रेनों में मोटरमैन और अन्य स्टाफ तथा कंट्रोल ऑफिस में गैरबाधित संपर्क सुविधा मुहैया की गयी है. जीएसएम-आर के जरिये मोबाइल ट्रेन रेडियो भी मोटरमैन को दी गयी है. यात्रियों को सुरक्षा व अन्य मुद्दों के संबंध में जागरूक करने के लिए विराट जागरूकता अभियान चलाया गया है. यूनियनों के सभी प्रतिनिधियों को मेट्रो रेलवे अस्पताल में बढ़ायी गयी सुविधाओं के संबंध में बताया गया.
