पटना. स्टूडेंट क्रेडिट कार्ड बनवाने के लिए जिला निबंधन सह परामर्श केंद्र में स्टूडेंट क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करने में विद्यार्थियों को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. पिछले तीन दिनों से सर्वर में दिक्कत होने की वजह से विद्यार्थी घंटोंं लाइन में खड़े होने पर मजबूर हो रहे हैं. सर्वर में आने वाली दिक्कत कब तक दूर होगी, इसकी भी जानकारी विद्यार्थियों को नहीं मिल रही है. क्रेडिट कार्ड बनवाने के लिए विद्यार्थियों को अब भी महीनों का इंतजार करना पड़ रहा है. इसके बाद भी डॉक्यूमेंट गड़बड़ी या फिर कॉलेज की ओर से डिटेल नहीं शेयर करने की वजह से विद्यार्थी क्रेडिट कार्ड के लाभ से वंचित रह जा रहे हैं, हालांकि कई छात्र ऐसे भी हैं, जिन्हें आवेदन के दो महीने बाद ही राशि का भुगतान हुआ है.
केवल स्डूडेंट क्रेडिट कार्ड बनवाने के लिए महीने में 500 से अधिक आवेदन आते हैं. आवेदन के बाद थर्ड पार्टी वेरिफिकेशन होता है, जिसके बाद स्वीकृति दी जाती है. कॉलेज की ओर से वेरिफिकेशन में सभी डॉक्यूमेंट ठीक होने के बाद ही स्वीकृति दी जाती है.
जिला निबंधन सह परामर्श केंद्र की प्रबंधक कुमारी पूनम पाल ने बताया कि सर्वर में दिक्कत की वजह से आवेदन करने व डॉक्यूमेंट वेरिफिकेशन में दिक्कत हो रही है. आवेदन के बाद ओटीपी जेनरेट नहीं हो रहा है, जिसकी वजह से आगे का प्रोसेस पूरा नहीं हो पा रहा है. सर्वर एजेंसी को शिकायत की गयी है. जल्द ही समस्या को दूर कर दिया जायेगा.
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आवेदन तीन महीने पहले दिया था. अब डॉक्यूमेंट वेरिफिकेशन के लिए बुलाया गया है. अभी नहीं बताया गया है कि कब तक भुगतान होगा. बताया गया कि सर्वर ठीक होने के बाद ही आगे की प्रक्रिया शुरू होगी. लोन नहीं मिलने से आर्थिक समस्या आ गयी है. – राजेश रंजन, राम नगरी
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पांच महीने पहले आवेदन दिया था. ऑनलाइन स्टेटस में पीजीए रिजेक्टेड आ रहा है. परामर्श काउंटर पर पूछने पर सीधा बोला जा रहा है कि सर्वर खराब है. – अमितेश कुमार, जगदेवपथ
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यहां डॉक्यूमेंट वेरिफिकेशन के लिए अप्लाइ ही नहीं हो रहा है. चार घंटे तक इंतजार करने के बाद अब वापस लौट रही हूं. – रोशनी, कंकड़बाग
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चार महीने पहले ही अप्लाइ किया था, लेकिन अभी तक लोन स्वीकृत नहीं हुआ है. वेरिफिकेशन के लिए चक्कर लगाना पड़ रहा है. नेटवर्क में दिक्कत की वजह से दो दिनों से वापस लौट रहा हूं. – नीरज कुमार, हाजीपुर
