वर्तमान वित्त वर्ष की प्रथम छमाही में उपभोक्ताओं के ट्रेंड पर पेश की गयी मीशो स्मार्ट शॉपर रिपोर्ट
संवाददाता, कोलकाता.
महानगरों के साथ-साथ देश के छोटे उपनगरों में उपभोक्ताओं का ई-कॉमर्स के प्रति रूझान लगातार बढ़ रहा है. इसे लेकर ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस मीशो ने अपनी स्मार्ट शॉपर रिपोर्ट का पहला संस्करण जारी किया, जिसमें 2024 के प्रथम छमाही में देश के गतिशील ऑनलाइन शॉपिंग रुझानों का व्यापक विश्लेषण पेश किया गया. सर्वे रिपोर्ट के अनुसार, पिछले नौ सालों में, मीशो ने देश भर में लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए ई-कॉमर्स को सुलभ बनाया है. अपने 15 करोड़ वार्षिक लेन-देन करने वाले ग्राहकों में से 80 प्रतिशत टियर 2 और उससे आगे के शहरों से हैं. बताया गया है कि इन उपनगरी क्षेत्रों में भी ई-कॉमर्स उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन लाने में सहायक रहा है.
सर्वे रिपोर्ट में बताया गया है कि हर तीन में से एक उपयोगकर्ता 25 वर्ष से कम आयु अर्थात जेन जेड श्रेणी का है, जिससे जेन जेड ई-कॉमर्स को अपनाने वाला सबसे तेजी से बढ़ने वाला जनसांख्यिकीय बन गया है. बताया गया है कि स्थानीय भाषाओं और वॉयस सर्च को अपनाने में क्रमशः 162 प्रतिशत और 40 प्रतिशत की वृद्धि हुई है, जो क्षेत्रीय भाषाओं और सहज सुविधाओं के लिए बड़े पैमाने पर उपभोक्ताओं की मजबूत प्राथमिकता को रेखांकित करता है. बताया गया है कि अरुणाचल प्रदेश, असम, मणिपुर, मेघालय, मिजोरम, नागालैंड, त्रिपुरा और सिक्किम जैसे पूर्वोत्तर राज्यों में ग्राहक भी ई-कॉमर्स पर खरीदारी कर रहे हैं, ई-कॉमर्स के बढ़ते ट्रेंड को दर्शाता है.
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