Dhanbad News : ट्रेनों में भीड़ देखने को मिल रही है. छठ पूजा से पहले घर जाने वालों की तो पूजा के बाद वापस लौटने वाला की ट्रेनों में भीड़ रही. अब लग्न की भीड़ देखने को मिल रही है. लंबी वेटिंग के बीच यात्री सफर कर रहे हैं. इधर, ट्रेनों में मिलने वाली व्यवस्था की स्थिति दिन प्रति दिन खराब होती जा रही है. एक्स के माध्यम से यात्री अपनी समस्या रख रहे हैं. कुछ समस्या का समाधान हो रहा है तो कुछ बिना समाधान के ही शिकायत को बंद कर दिया जा रहा है, बिना समाधान के शिकायत को क्लोज करने की शिकायत भी यात्री कर रहे हैं.
समस्याओं ने बढ़ायी यात्रियों की परेशानी :
13 दिनों में 50 से अधिक शिकायतें की गयी है. इसमें गंदगी, बेड रोल गंदा, कोच व टॉयलेट में गंदगी, पानी नहीं होना, एसी नहीं चलना समेत अन्य समस्याएं शामिल हैं.13331 गंगा दामोदर एक्सप्रेस में सफर कर रहे यात्री ने अनूप कुमार के आइडी से पोस्ट करते करते हुए एसी सही से काम नहीं करने की शिकायत की. धनबाद डीआरएम के आइडी से मामले को सीनियर डीएमइ कैरेज को फारवर्ड किया गया. सीनियर डीएमइ कैरेज ने संबंधित कर्मचारी को मामले को देखने का निर्देश दिया.
ट्रेन संख्या 13320 रांची-दुमका इंटरसिटी में एसी नहीं चलने की शिकायत यात्री ने की. पूरा कोच गर्म हो गया है. इस मामले में धनबाद डीआरएम ने मामले को सीनियर डीएमइ कैरेज को फारवर्ड किया. इसके बाद समस्या का समाधान किया गया. ट्रेन संख्या 13307 गंगा सतलज एक्सप्रेस एमटू एसी कोच में चार्जिंग प्वाइंट काम नहीं करने की शिकायत संजय यादव के एक्स एकाउंट से की गयी. इस मामले को डीआरएम ने सीनियर डीएमइ कैरेज को फारवर्ड किया गया. संबंधित कर्मचारी को मामले को देखने को कहा. ट्रेन संख्या 13329 गंगा दामोदर एक्सप्रेस एक टू कोच के सेकेंड एसी कोच में सफर कर रहे आनंद प्रकाश ने बेड गंदा, कॉकरोच, एसी नहीं चलने से घुटन होने की शिकायत की है. इस मामले में डीआरएम ने सीनियर डीएमइ कैरेज को फारवर्ड किया गया. गया पहुंचने पर ट्रेन को साफ कराया गया.ट्रेन संख्या 13308 गंगा सतलज एक्सप्रेस के एस-6 में सफर कर रहे अंकित सिंह ने टॉयलेट गंदा होने की शिकायत की. इस मामले को डीआरएम ने सीनियर डीएमई कैरेज को फारवर्ड किया गया. ऑन बोर्ड कर्मचारी को सफाई को कहा. इसके बाद सफाई करायी गयी.
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