प्रतिनिधि,जसीडीह . देवघर प्रखंड की मसनजोरा पंचायत के मसनजोरा गांव में बुधवार को नागरिकों की शिकायतों का त्वरित निवारण व पुलिस-पब्लिक के बीच बेहतर समन्वय स्थापित करने के लिए बुधवार को जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया गया. कार्यक्रम में रेडक्रॉस सोसाइटी ने भी सहयोग किया. कार्यक्रम में दुमका प्रक्षेत्र के पुलिस महानिरीक्षक क्रांति कुमार गड़िदेशी, पुलिस उप महानिरीक्षक सह पुलिस अधीक्षक देवघर अजीत पीटर डुंगडुंग, एसडीएम रवि कुमार मुख्य रूप से मौजूद रहे. कार्यक्रम में जसीडीह थाना सहित देवीपुर, मधुपुर, करौं, मारगोमुंडा, पाथरोल, कुंडा, सारवां, रिखिया थाना क्षेत्र के लोग पहुंचे थे. इस दौरान विभिन्न थाना क्षेत्र के 18 लोगों ने अपनी समस्याओं के समाधान के लिए आवेदन दिये,
जिसमें जमीन संबंधित, पेंशन, घरेलू विवाद, सड़क दुघर्टना की शिकायतें रखीं. आइजी ने बताया कि कार्यक्रम में मिली शिकायतों का समाधान संबंधित थानों से होता है. लोगों को शिकायत की रिसिविंग दी जाती है. शिकायतों की जांच की जाती है. लोगों अपनी समस्याएं बताने आ रहे हैं यहअच्छी बात हैं. वहीं थानों में भी अपनी शिकायतें दें और अगर समाधान नहीं होता है. तो अधिकारियों से संपर्क करें. किसी प्रकार की घटना, दुर्घटना,अप्रिय घटना आदि की सूचना तुरंत थानों को दें, साथ ही आप 112 डायल कर सूचना दें .पुलिस जल्द पहुंचेगी.अपनी शिकायत देकर काउंटर से जरूर लें रसीद : एसपी
वहीं एसपी ने शिकायतों पर संबोधित थाना प्रभारियों को तत्काल कार्रवाई करने को कहा. कहा की पहले कार्यक्रम में 41 शिकायतें प्राप्त हुई थी. उसमें 40 का निष्पादन किया गया है. दूसरे कार्यक्रम में 39 शिकायते मिली थीं. इसमें 38 का निष्पादन कर दिया गया है. इस दौरान एसपी ने लोगों के सवालों के जवाब भी दिये. एसपी ने बताया कि कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य है कि आम लोग पुलिस के पास पहुंचे और अपनी समस्याएं बतायें. पुलिस से लोगों को समन्वय बढ़े और दूरी घटे. उन्होंने कहा कि काउंटर में आवेदन दें. जहां पर शिकायत दर्ज कर एक रसीद दी जायेगी. इसके बाद जन शिकायत समाधान केंद्र के नोडल पदाधिकारी संपर्क कर आपकी समस्या के निदान की जानकारी देंगे.जमीन व पेंशन संबंधी शिकायतों का होगा समाधान : एसडीओ
इस दौरान एसडीएम ने जमीन संबंधित व पेंशन की शिकायतों के जल्द समाधान का आश्वासन दिया. वही एसडीएम ने कहा कि कार्यक्रम में ग्रामीणों ने बढ़-चढ़कर हिस्सा लिया है, जो बहुत ही अच्छी बात है. अनुमंडल कार्यालय शाम तक खुला रहता है. जमीन संबंधित विवाद की शिकायत आकर दें. संपत्ति को लेकर आपसी विवाद, पूर्वजों के जमीन के बंटवारे में आपस में विवाद होता है. वर्तमान समय में न्यायालय में भी तेजी से काम हो रहा है, जहां पर जाकर संपति में नाम नहीं छोड़ा गया है, हिस्सा नही मिल पा रहा है आदि मामले को लेकर व्यवहार न्यायालय में जाकर आवेदन दे सकते हैं.इस मौके पर रेडक्रॉस सोसाइटी के चेयरमैन जीतेश राजपाल,अंचलाधिकारी अनिल कुमार,देवघर एसडीपीओ अशोक कुमार सिंह, मधुपुर एसडीपीओ सत्येंद्र प्रसाद, ट्रैफिक डीएसपी लक्ष्मण प्रसाद, हेड क्वार्टर डीएसपी वेंकटेश प्रसाद, जसीडीह थाना प्रभारी दीपक कुमार,सार्जेंट मेजर, मुखिया अशोक ठाकुर, पूर्व मुखिया बबलू पासवान, रामसेवक गुंजन सहित छह थाने के थाना प्रभारी आदि मौजूद थे.
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