Bank online fraud cases: दुनिया आज कोरोना के रूप में बड़ी चुनौती का सामना कर रही है. पाबंदियां बढ़ी हैं तो ऑनलाइन कामकाज का चलन भी बढ़ा है. ऑनलाइन खरीदारी हो या ऑनलाइन भेंट मुलाकात सबकुछ डिजिटल होता जा रहा है. ऐसे में क्राइम की शक्ल भी बदलने लगी है. अपराधी भी अब डिजिटल टूल्स के जरिए लोगों को बेवकूफ बनाने के लिए रोज नए नए तरीके खोजने लगे हैं. इस बीच एक चौंकाने वाली रिपोर्ट सामने आई है, और वो जुड़ी है बैंकिंग फ्रॉड यानी बैंकिंग ठगी से.. जी हां… हैरान करने वाली इस रिपोर्ट में साफ कहा गया है कि आने वाले सालों में बैंक फ्रॉड के मामले कई गुना बढ़ने वाले हैं.
2 साल में काफी बढ़ेंगे बैंकिंग ठग
डेलॉयट इंडिया ने एक सर्वेक्षण किया है. जिसमें यह बात निकलकर सामने आई है कि अगले दो सालों में ही बैंकिंग धोखाधड़ी के मामलों में बढ़ोतरी हो सकती है. सर्वे में शामिल 78 फीसदी लोगों ने माना है कि आने वाला समय ऑनलाइन बैंकिंग के लिए चुनौती भरा हो सकता है. डेलॉयट टच तोहमात्सु इंडिया एलएलपी ने एक बयान जारी किया है. जिसमें इसके बढ़ने के मुख्य कारणों का विवरण दिया गया है. बयान में कहा गया है कि अगले दो सालों में धोखाधड़ी के मामलों में बढ़ोतरी होने का मुख्य कारण लोगों का अलग-अलग बैठकर काम करना साथ ही बैंक के शाखा के अलावा दूसरे माध्यमों के जरिए बैंकिंग की सुविधा के विकल्प बढ़ना है. इसके अलावा इस तरह के अपराध को रोकने के लिए उचित प्रबंधन की कमी है.
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सर्वेक्षण में इन लोगों से ली गई राय
इस सर्वेक्षण में भारत में स्थित मुख्य वित्तीय संस्थानों के करीब 70 वरिष्ठ अधिकारियों से राय ली गई थी. ये अधिकारी वित्तीय जोखिम प्रबंधन, लेखा परीक्षण, संपत्ति की वसूली जैसे कामों की जिम्मेदारी संभालते हैं. इस सर्वेक्षण में देश भर के बैंकों और वित्तीय संस्थानों में निजी, सार्वजनिक, विदेशी, सहकारी और क्षेत्रीय ग्रामीण बैंकों को शामिल किया गया था. रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि कोरोना महामारी के कारण सबकुछ ऑनलाइन शिफ्ट हो गया है.. जिससे धोखाधड़ी के मामलों में बढ़ोतरी हुई है, इस समय बैंक और दूसरे वित्तीय संस्थान असुरक्षित वातावरण से संघर्ष कर रहे हैं.
बैंकिंग फ्रॉड की शिकायत
भारत सरकार ने इंटरनेट बैंकिंग/ऑनलाइन बैंकिंग से जुड़े धोखाधड़ी की शिकायत दर्ज कराने के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किया है. अगर आप भी किसी धोखाधड़ी के शिकार हुए हैं तो हेल्पलाइन नंबर 155260 पर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. इस नंबर पर आपको घटना से जुड़ी सारी जानकारी देनी होगी. जैसे धोखाधड़ी की घटना कब हुई, समय क्या थी, नाम नंबर इत्यादि. जिसके बाद आगे की कार्रवाई के लिए इसे भेजा जाएगा.
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