फेमस टीवी शो ‘अनुपमा’ में समर की भूमिका निभाने वाले एक्टर पारस कलनावत फ्लिपकार्ट से बेहद निराश हैं. हर साल बड़ी ई-कॉमर्स कंपनियां त्योहारी सीजन से ठीक पहले भारी बिक्री की अनाउंसमेंट करती हैं और लोगों को सस्ती दरों पर चीजें खरीदने का लालच देती हैं. इस साल भी फ्लिपकार्ट ने ‘द बिग बिलियन डेज’ सेल का आयोजन किया था जिसमें स्मार्टफोन, कपड़े, इलेक्ट्रॉनिक्स आदि सब कुछ सस्ते दामों पर ब्रिकी के लिए मौजूद थे.
अब, पारस ने फ्लिपकार्ट से 6,000 रुपये का ‘नथिंग ईयर (1) Nothing Ear (1)’ ईयरफोन का ऑर्डर दिया था, यह सोचकर कि यह पेशकश की गई कीमतों के लिए एक अच्छी खरीद थी. लेकिन जब पैक होकर डिब्बा आया तो वह चौंक गया क्योंकि वह खाली था. हैरानी की बात यह है कि बॉक्स में कुछ भी नहीं था जैसा कि पारस ने ‘नथिंग’ के ब्रांड नाम का ऑर्डर दिया था.
https://twitter.com/paras_kalnawat/status/1448163886398590977
इसके बाद पारस ने ट्विटर पर अपने अकाउंट से फ्लिपकार्ट के खिलाफ शिकायत पोस्ट की. एक्टर ने खाली बॉक्स की दो तस्वीरें शेयर करते हुए लिखा, ‘तो मुझे नथिंग के बॉक्स में कुछ नहीं मिला. फ्लिपकार्ट वास्तव में समय के साथ खराब होता जा रहा है और जल्द ही लोग इसके प्रोडक्ट्रस को खरीदना बंद कर देंगे.’ जैसे ही उन्होंने यह लिखा, फ्लिपकार्ट ने जवाब दिया, ‘सॉरी, हम आपकी परेशानी को समझते हैं. हम यहां आपकी सहायता के लिए उपलब्ध हैं. कृपया ऑर्डर आईडी हमारे साथ शेयर करें ताकि हम इस पर गौर कर सकें और आगे आपकी सहायता कर सकें. आपकी रिस्पांस का इंतजार है.’
Sorry to hear that. We understand your concern about the order. We're here to help you. Please share the order ID with us so that we can look into it and assist you further. Awaiting your response. (1/2)
— FlipkartSupport (@flipkartsupport) October 13, 2021
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बता दें कि, ऐसा पहली बार नहीं हो रहा है. फ्लिपकार्ट पर पहले भी ग्राहकों को खाली बॉक्स भेजने या उन्हें गलत सामान भेजने का आरोप लग चुका है. हाल ही में खबर आई थी कि एक शख्स ने फ्लिपकार्ट से आईफोन 12 मंगवाया था, लेकिन जब उसने बॉक्स खोला तो उसे फोन की जगह साबुन का बार मिला था.
