बिजली कंपनी का आरएपीडीआरपी सर्वर 21 दिन बाद शनिवार को ठीक हो गया. हालांकि इस सर्वर पर शनिवार देर शाम अधिक लोड से बिल भुगतान में परेशानी का संदेश आ रहा था. इस कारण बिजली बिल का विवरण देखने में उपभोक्ताओं को परेशानी हो रही थी.
बिजली कंपनी की तरफ से पेसू क्षेत्र में करीब 800 उपभोक्ताओं का बिजली बिल ऑनलाइन जमा होने की जानकारी मिली. बिजली कंपनी ने सर्वर में गड़बड़ी होने के कारण वैसे उपभोक्ताओं को बिजली बिल जमा करने की छूट दी है, जिन्हें 15 अगस्त तक ही बिल जमा करना था.
सूत्रों ने बताया कि जिन उपभोक्ताओं के बिजली बिल भुगतान की देय तारीख 30 जुलाई से 15 अगस्त तक थी, उनकी तिथि अब 31 अगस्त तक मान्य होगी. उन्हें 31 अगस्त तक बिल जमा करने पर पहले की तरह भुगतान में दी जाने वाली छूट भी अगले बिल में दी जायेगी. किसी उपभोक्ता द्वारा अगर देय राशि से अधिक या फिर एक से अधिक भुगतान कर दिया गया है तो अतिरिक्त राशि का समायोजन भी अगले बिजली बिल में कर दिया जायेगा.
गौरतलब है कि बिजली कंपनी का आरएपीडीआरपी सर्वर 30 जुलाई के दोपहर बाद से खराब चल रहा था. राज्य में करीब 1.70 करोड़ बिजली उपभोक्ता हैं. इनमें से आरपीडीआरपी सर्वर पर 64 शहरों में रहने वाले 18 लाख उपभोक्ता हैं. सर्वर बंद होने से इन उपभोक्ताओं काे ही परेशानी हुई है. इसके अलावा अन्य करीब 1.50 करोड़ उपभोक्ता एनआइसी के सर्वर से जुड़े हैं.
इन उपभोक्ताओं को मीटर रीडिंग, बिलिंग, नया कनेक्शन सहित अन्य सभी सुविधाएं बहाल हैं. फिलहाल कंपनी का मुख्य सर्वर पटना के विद्युत बोर्ड कॉलोनी में है. वहीं विकल्प के रूप में गया में सर्वर बनाया गया है. दोनों में खराबी आ गयी थी. अब दोनों सर्वर ठीक हो चुके हैं.
POSTED BY: Thakur Shaktilochan
