BigBasket app and website crash due to surge in demand: कोरोना वायरस महामारी (coronavirus pandemic) के बीच उम्मीद से ज्यादा मांग बढ़ने की वजह से ऑनलाइन ग्रॉसरी स्टार्टअप बिगबास्केट का ऐप और वेबसाइट दोनों क्रैश (BigBasket app and website crash) हो गया.
बिगबास्केट ने कहा, बहुत ज्यादा लोड की वजह से हम अपनी वेबसाइट का एक्सेस सिर्फ मौजूदा ग्राहकों के लिए ही सीमित कर रहे हैं. कंपनी ने ग्राहकों को कुछ घंटे बाद फिर से कोशिश करने की सलाह दी है.
We regret the inconvenience caused.We are ensuring our best to delivery the orders, Due to high surge demand orders might get delayed or cancelled, Hope you understand. Kindly DM us your registered details. Our team will have this checked for you.
— bigbasket (@bigbasket_com) March 24, 2020
गौरतलब है, देश के 30 राज्यों-केंद्र शासित प्रदेशों के 548 जिलों में लॉकडाउन (lockdown) है. कोरोना के चलते ग्राहक घर से बाहर नहीं निकल रहे हैं. ऐसे में वे ग्रोफर्स (grofers) और बिगबास्केट (BigBasket) जैसी ई-कॉमर्स कंपनियों से जरूरी चीजें खरीद रहे हैं.
ई-कॉमर्स कंपनियां ग्रॉसरी खरीदने पर ग्राहकों को ज्यादा डिस्काउंट देती हैं. यही वजह है कि पिछले कुछ सालों में ग्राहकों के बीच इन ई-कॉमर्स कंपनियों की लोकप्रियता बढ़ी है.
