नयी दिल्ली : त्योहार के दौरान रेल की पक्की (कंफर्क) टिकट मिलना मुश्किल होता है, लेकिन रेलवे द्वारा इस बार दिवाली के दौरान विशेष तथा नयी ट्रेनों को चलाने जैसे प्रबंध के कारण प्रतीक्षा सूची के टिकट कंफर्म होने की दर पिछले वर्ष के मुकाबले बढ़ी है. एक स्टडी के जरिये रेलवे में इस सुधार के बारे में पता चला है. एप के जरिये रेल संबंधी तथा अन्य सेवाएं उपलब्ध कराने वाली ‘रेलयात्री इन’ के अध्ययन से यह भी पता चला है कि स्लीपर श्रेणी में पिछले वर्ष की तुलना में इस साल औसतन प्रतीक्षा सूची नीचे आयी है.
अध्ययन रपट के अनुसार दिवाली के अवकाशों के समय देहरादून-हावडा दून एक्सप्रेस, पुणे-जम्मू तवी झेलम एक्सप्रेस समेत कई लंबी दूरी की ट्रेनों में टिकट पक्की होने की दर वर्ष 2016 में क्रमश : 38.50 प्रतिशत और 52.00 प्रतिशत थी. इसके मुकाबले 2017 में इनमें कन्फर्मेशन दर बढकर क्रमश: 60.40 प्रतिशत और 64. 90 प्रतिशत हो गयी. इसी तरह वहीं छत्रपति टर्मिनस से हावडा सुपरफाट मेल (गया के रास्ते) में टिकट पक्की होने की दर 2016 में 40.0 प्रतिशत के मुकाबले 2017 में दिवाली के दौरान 50.40 प्रतिशत हो गयी है. इसी प्रकार, पुणे-जम्मूतवी झोल एक्सप्रेस, पुणे-दानापुर सुपरफास्ट एक्सप्रेस और बैंगलौर – दानापुर संघमित्रा सुपरफास्ट एक्सप्रेस में भी टिकट पक्की होने की स्थिति सुधरी.
गौरतलब है कि भारत में त्यौहारों के मौके पर लोग सबसे ज्यादा यात्रा करते हैं. इस दौरान ट्रेनों में खचाखच भीड़ रहती है. अध्ययन के अनुसार रेलवे में टिकट निरस्त कराने की दर पिछले दो साल से 18 प्रतिशत है. इसका मतलब है कि शेष प्रतीक्षा सूची के यात्रियों को पक्की टिकट मिली. वर्ष 2015 में प्रतीक्षा सूची के टिकटों के निरस्तीकरण की दर 25.5 प्रतिशत थी जो 2016 और 2017 में 18 प्रतिशत पर बरकरार है.
रेल यात्री के सह संस्थापक और मुख्य कार्यपालक अधिकारी मनीष राठी ने कहा, हर साल दीवाली एवं अन्य त्यौहारों के दौरान रेल टिकट की भारी मांग होती है और कई यात्री को पक्की टिकट नहीं मिल पाती. हालांकि आंकड़ों से पता चलता है कि कुछ ही लोगों को अपने टिकट निरस्त करने पड़े. अध्ययन में यह भी कहा गया है स्लीपर श्रेणी में पिछले वर्ष की तुलना में इस साल औसतन प्रतीक्षा सूची नीचे आयी है. इसके अनुसार अवकाश के दौरान , कोटा-पटना एक्सप्रेस में स्लीपर श्रेणी में 2016 में औसतन प्रतीक्षा सूची 813 थी, जो 2017 में घटकर 735 पर आ गयी. वहीं भागलपुर-मुंबई लोकमान्य तिलक सुपर फास्ट एक्सप्रेस में प्रतीक्षा सूची 2017 में घटकर 727 पर आ गयी जो 2016 में 736 थी.
इसी प्रकार, अहमदाबाद-हरिद्वार योग एक्सप्रेस, यंशवंतपुर-हावडा सुपरफास्ट एक्सप्रेस जैसे ट्रेनों में भी प्रतीक्षा सूची घटी है. राठी का कहना है कि इसका एक प्रमुख कारण रेलवे द्वारा दिवाली के समय 29 विशेष ट्रेनें तथा कुछ नई ट्रेनों को चलाना है. रेल यात्री एप को उपयोग करने वालों की संख्या करीब 50 लाख है. अध्ययन में एप उपयोग करने वालों से प्राप्त आंकडों तथा अन्य स्रोतों से ली गयी जानकारी का उपयोग किया गया है
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