SBI doorstep service : कोरोना काल में न केवल लोगों के जीवन जीने के ढर्रों में बदलाव हो गया है, बल्कि महामारी की चुनौतियों के बीच ग्राहकों को आसानी से सेवाएं मुहैया कराने के लिए देश के बैंकों ने भी कई प्रकार के तरीके ईजाद किए हैं. इन्हीं तरीकों में से एक डोर स्टेप सर्विस है, जिसके जरिए आपके घर के दरवाजे तक जरूरत की सभी सेवाएं उपलब्ध कराई जाती हैं. अब अगर आप देश के सबसे बड़े बैंक एसबीआई के ग्राहक हैं, तो एक फोन कॉल पर आपके घर के दरवाजे तक आपका पैसा पहुंच जाएगा.
दरअसल, कोरोना महामारी के इस दौर में देश के ज्यादातर बैंक अपने ग्राहकों को नेटबैंकिंग के जरिये काम करने की सलाह दे रहे हैं. बैंक सिर्फ जरूरी काम करने के लिए उन्हें ब्रांच आने की इजाजत दे रहे हैं. अगर आपको नकदी की जरूरत है, तो आपको बैंक की ब्रांच जाने के बजाए एटीएम से पैसों की निकासी करनी होगी.
ऐसी स्थिति में अगर किसी बुजुर्ग, दिव्यांग या बीमार व्यक्ति को पैसे की जरूरत पड़ी, वह एटीएम तक नहीं पहुंच सकते हैं. ऐसी ही चुनौतियों से निपटने के लिए देश के सबसे बड़ा बैंक एसबीआई ने अपने ग्राहकों को उनके दरवाजे तक नकदी पहुंचाने का इंतजाम किया है. एसबीआई ग्राहकों को डोर स्टेप सर्विस के जरिए ग्राहक के घर तक कैश पहुंचाने का काम कर रहा है.
एसबीआई अपने ग्राहकों के दरवाजे कैश डिलीवरी के अलावा डोर-स्टेप सर्विस में चेक देना और लेना, 15एच फॉर्म, जीवित प्रमाण पत्र कलेक्ट करने जैसी जैसी सुविधाएं मुहैया करा है. यानी इन तमाम जरूरतों के लिए अब बैंक जाने की जरूरत नहीं है. बस एक रिक्वेस्ट पर ये सारी सुविधाएं आपको घर बैठे मिल जाएंगी. हालांकि, कैश देने की सुविधा बैंक कुछ ही ब्रांच में दे रहा है.
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SBI ग्राहक घर बैठे 20 हजार रुपये तक पैसा की जमा-निकासी करा सकते हैं.
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यह सर्विस रिक्वेस्ट सुबह 9 बजे से शाम 4 बजे तक ही स्वीकार का जाएगी और बैंक खुले होने चाहिए.
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जिस ब्रांच में आपका खाता है, सिर्फ उसी ब्रांच से यह सुविधा मिलेगी.
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डोर स्टेप सर्विस फ्री नहीं है. इसके लिए ग्राहकों को जीएसटी के साथ 100 रुपये का भुगतान करना होगा.
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ग्राहक 1800111103 पर फोन करके कैश ऑर्डर कर सकते हैं.
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ग्राहक का घर होम ब्रांच के 5 किलोमीटर की रेंज में होना चाहिए.
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चेकबुक और पासबुक के जरिए पैसा निकाला जा सकता है.
Posted by : Vishwat Sen
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