बिहार की चर्चित लोक गायिका नेहा सिंह राठौर अपने सटायर गीतों के लिए जानी जाती हैं. वो सामाजिक मुद्दों को लेकर गाने लिखती हैं और बड़े की अलग तरीके से इसे गाती है. उनके वीडियोज सोशल मीडिया पर जमकर वायरल हो जाते हैं. उनकी जबरदस्त फैन फॉलोविंग है. अब उनका एक वीडियो वायरल हो रहा है जिसमें उन्होंने भारतीय रेलवे को खरी-खोटी सुनाई है. इसपर रेलवे ने बयान जारी कर माफी मांगी है.
वीडियो में नेहा सिंह राठौर कहती नजर आ रही हैं कि, ”नमस्कार दोस्तों मैं नेहा, जैसा कि आप सभी देख रहे होंगे कि मैं ट्रेन में हूं. ये कैफियत एक्सप्रेस है जो आजमगढ़ से दिल्ली आती है. मैं रात भर नहीं सोई पाई हूं. इसकी वजह है कंबल, जो इतना गंदा है इतना गंदा है कि ये अभी तक खुला भी नहीं है. मैं कैसे सोई हूं बता नहीं सकती. एसी बोगी है तो मैंने हुडी पहन ली ताकि मैं ठंड से बच सकूं. बहुत गंदी स्मेल आ रही थी. मुझे लगा कि मेरी ही ऐसी हालत है लेकिन सबका यही हाल है.”
असुविधा के लिए खेद है। मैडम, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया यात्रा विवरण (पीएनआर / यूटीएस नंबर) और मोबाइल नंबर DM के माध्यम से हमारे साथ साझा करें। आप अपनी शिकायत/ समस्याएं सीधे https://t.co/AmJ5X4xFpA पर भी शीघ्र निवारण के लिए रजिस्टर कर सकते हैं। https://t.co/utEzIqAAkm
— RailwaySeva (@RailwaySeva) November 9, 2022
इसके बाद वो वीडियो में सहयात्रियों से भी इसके बारे में पूछती नजर आ रही हैं. उन्होंने भी कहा कि कंबल से स्मेल आ रही है. एक यात्री कहते नजर आ रहे हैं कि, कंबल से बहुत बदबू आ रही थी और बहुत गंदा भी था. वो कहती नजर आ रही हैं कि मुझे लगा सिर्फ मेरा ही हाल ऐसा है. इसके बाद वो रेलवे से कह रही हैं कि, भैया साफ-सफाई का थोड़ा ध्यान रखिए, नहीं तो लोग बीमार पड़ जायेंगे. कोरोना से भी गंभीर बीमारी हो सकती है. कई लोग एक ही कंबल में सोयेंगे.
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इस पर रेलवे के ऑफिशियल ट्विटर हैंडल से उनके वीडियो का जवाब देते हुए कहा, ”असुविधा के लिए खेद है. मैडम, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया यात्रा विवरण (पीएनआर / यूटीएस नंबर) और मोबाइल नंबर DM के माध्यम से हमारे साथ साझा करें. आप अपनी शिकायत/ समस्याएं सीधे https://railmadad.indianrailways.gov.in पर भी शीघ्र निवारण के लिए रजिस्टर कर सकते हैं.” इसपर नेहा सिंह राठौर ने रिप्लाई किया, ‘फ़िलहाल यात्रा तो मेरी समाप्त हो चुकी है लेकिन टिकट की डिटेल्स मैं आपको DM कर रही हूं.’
