Indian Railway: भारतीय रेलवे के द्वारा कई सुविधाएं यात्रियों को प्रदान की जाती है जिससे यात्री को किसी प्रकार की असुविधा न हो अब चाहे वह टिकट बुकिंग से संबंधित हो या फिर पीएनआर से. यहां पर आपको रेलवे डोरमेट्री(Railways Retiring Room) की बुकिंग प्रक्रिया के बारे मे जानकारी दी गई है.
भारतीय रेलवे रिटायरिंग रूम बुकिंग प्रक्रिया (Indian Railways Retiring Room Booking Process)-अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
भारतीय रेलवे रिटायरिंग रूम क्या हैं?
भारतीय रेलवे रिटायरिंग रूम(Railways Retiring Room), देश भर के विभिन्न रेलवे स्टेशनों पर भारतीय रेलवे द्वारा प्रदान की जाने वाली आवास सुविधाएं हैं. ये कमरे यात्रियों को अपनी यात्रा शुरू करने से पहले या अपने गंतव्य पर पहुंचने के बाद आराम करने और तरोताजा होने के लिए सुविधाजनक स्थान प्रदान करते हैं. ये विभिन्न श्रेणियों जैसे कि एसी, नॉन-एसी, सिंगल रूम, डबल रूम, महाराजा सुइट्स और डॉरमेट्री में उपलब्ध होते हैं.
रेलवे स्टेशनों पर कोई व्यक्ति ऑनलाइन रिटायरिंग रूम कैसे बुक कर सकता है?
भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन रिटायरिंग रूम बुक करना एक सीधी प्रक्रिया है.यहां आपको आसान स्टेप्स बताए गए हैं:
Step 1: IRCTC की ऑफिसियल वेबसाइट https://www.irctc.co.in/ पर जाएं
आधिकारिक IRCTC वेबसाइट पर जाएं. होमपेज पर “अधिक” विकल्प पर जाएं और “At Station” पर क्लिक करें.
Step 2: रिटायरिंग रूम पर क्लिक करें
“At Station” पर क्लिक करने के बाद, आपको रिटायरिंग रूम का विकल्प दिखाई देगा. इस पर क्लिक करें, और यह आपको रिटायरिंग रूम बुकिंग के लिए समर्पित पेज पर रीडायरेक्ट करेगा.
Step 3: अपने IRCTC खाते में लॉग इन करें
अपने IRCTC पंजीकृत खाते में लॉग इन करें. यदि आपके पास IRCTC खाता नहीं है, तो आप लॉग इन करने और कमरे बुक करने के लिए “अतिथि खाता” या Guest account विकल्प का उपयोग कर सकते हैं.
Step 4: पीएनआर नंबर दर्ज करें
लॉग इन करने के बाद, अपने टिकट पर पाया गया 10 अंकों का पीएनआर नंबर(10-digit PNR number) दर्ज करें. खोज बटन पर क्लिक करें, जो फिर ट्रेन नंबर, आगमन तिथि-समय, प्रस्थान तिथि-समय, स्रोत स्टेशन और गंतव्य स्टेशन जैसे सभी यात्रा विवरण प्रदर्शित करेगा.
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Step 5: ठहरने के लिए स्टेशन चुनें
वह स्टेशन चुनें जहां आप ठहरना चाहते हैं. यदि आप जिस स्टेशन से प्रस्थान कर रहे हैं, वहां ठहरना चाहते हैं तो आप “स्रोत स्टेशन”( Source Station) चुन सकते हैं, या यदि आप अपने आगमन बिंदु पर कमरा बुक करना चाहते हैं तो “गंतव्य स्टेशन”(Destination Station) चुन सकते हैं.
Step 6: बुकिंग विवरण प्रदान करें
बुकिंग पेज पर आपको चेक-इन तिथि और समय, चेकआउट तिथि और समय, कमरों के प्रकार (एसी या नॉन-एसी), बिस्तरों के प्रकार (सिंगल, डबल, महाराजा सुइट, डॉरमेट्री) और कोटा (सामान्य, महिला) दर्ज करना होगा.
Step 7: उपलब्धता की जांच करें और भुगतान करें
उपलब्ध विकल्पों को देखने के लिए “उपलब्धता की जाँच करें”( check availability) पर क्लिक करें. अपनी जरूरतों के हिसाब से विकल्प चुनें और अपनी बुकिंग की पुष्टि करने के लिए भुगतान करें.
अक्सर पूछे जानें वाले प्रश्न
प्रश्न-भारतीय रेलवे रिटायरिंग रूम में किस प्रकार के कमरे उपलब्ध हैं?
उत्तर- भारतीय रेलवे अलग-अलग यात्रियों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के कमरे प्रदान करता है:
| Single Room | अकेले यात्रियों के लिए उपयुक्त. |
| Double Room | एक साथ यात्रा करने वाले दो यात्रियों के लिए आदर्श |
| Maharaja Suite | अधिक जगह और सुविधाओं वाला एक शानदार विकल्प है |
| Dormitory | समूह यात्रियों या किफायती आवास की तलाश कर रहे व्यक्तिगत यात्रियों के लिए |
प्रश्न– अगर मैं IRCTC के साथ पंजीकृत नहीं हूं अथवा अकाउंट नही है , तो क्या मैं रिटायरिंग रूम बुक कर सकता हूं?
उत्तर- हां , भले ही आप IRCTC के साथ पंजीकृत न हों, आप “गेस्ट अकाउंट” विकल्प का उपयोग करके रिटायरिंग रूम बुक कर सकते हैं. यह सुविधा आपको पंजीकृत खाते की आवश्यकता के बिना लॉग इन करने और अपनी बुकिंग पूरी करने की अनुमति देती है.
प्रश्न- पीएनआर नंबर दर्ज करने के बाद क्या जानकारी फिल करनी होती है?
उत्तर-पीएनआर नंबर दर्ज करने और खोज बटन पर क्लिक करने पर, सिस्टम यात्रा के सभी विवरण प्रदर्शित करेगा, जिसमें शामिल हैं:
- ट्रेन नंबर (Train Number)
- आगमन तिथि-समय (Arrival date-time)
- प्रस्थान तिथि-समय (Departure date-time)
- स्रोत स्टेशन (Source station)
- गंतव्य स्टेशन (Destination Station)
प्रश्न- बुकिंग प्रक्रिया के दौरान मुझे कौन से विकल्प चुनने होंगे?
बुकिंग प्रक्रिया के दौरान, आपको निम्नलिखित का चयन करना होगा
- चेक-इन तिथि और समय
- चेकआउट तिथि और समय
- कमरे का प्रकार (एसी या नॉन-एसी)
- बिस्तर का प्रकार (सिंगल, डबल, महाराजा सुइट, डॉरमेट्री)
- कोटा (सामान्य, महिला)
प्रश्न-कमरे की उपलब्धता की पुष्टि कैसे करें?
उत्तर- सभी आवश्यक विवरण प्रदान करने के बाद, “उपलब्धता जांचें” विकल्प पर क्लिक करें. यह उपलब्ध कमरों को प्रदर्शित करेगा. अपनी आवश्यकता के अनुसार विकल्प चुनें और बुकिंग करने के लिए भुगतान गेटवे पर आगे बढ़ें.
प्रश्न-अगर मुझे बुकिंग प्रक्रिया के दौरान किसी भी समस्या का सामना करना पड़ता है, तो मुझे क्या करना चाहिए?
उत्तर- अगर आपको बुकिंग प्रक्रिया के दौरान कोई समस्या आती है, तो आप सहायता के लिए IRCTC ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं. वे आपके सामने आने वाली किसी भी समस्या को हल करने के लिए फोन, ईमेल और ऑनलाइन चैट सहायता के माध्यम से सहायता प्रदान करते हैं.
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