नयी दिल्ली : रेलवे ने गर्मी के दिनों में यात्रियों को बेहतर यात्रा सुविधा मुहैयाकरायेगी. यात्रियों को होनेवाली परेशानी से बचाने के लिए रेलवे ने कई कदम उठाये हैं. गर्मियों के दौरान यात्रियों की संख्या में काफी बढ़ोतरी होतीहै. रेलवे का यह पीक सीजन भी होता है. इस कारण रेलवे ने यात्रियों को सुविधाजनक यात्रा मुहैया कराने की तैयारी की है.
रेलवे शुरू की नयी पहल
- ट्रेन के प्रस्थान करने से चार घंटे पूर्व आरक्षण चार्ट की पहली सूची को अंतिम रूप देना.
- आरक्षण चार्ट की पहली सूची तैयार हो जाने के बाद, आरक्षण चार्ट की दूसरी सूची तैयार होने तक वर्तमान टिकट बुकिंग सुविधा टिकट खिड़की तथा इंटरनेट दोनों माध्यमों से प्रदान करना.
- आरक्षण चार्ट की दूसरी सूची तैयार होने के बाद उपलब्ध स्थानों (सीटों) का हस्तांतरण अगले दूरवर्ती स्थान के टिकट के लिए करना.
- निम्नलिखित सुविधाएं आईआरसीटीसी वेबसाइट के माध्यम से भी ऑनलाइन प्रदान की जाती हैं:
- जिन यात्रियों का टिकट प्रतीक्षा सूची में रह जायेगा, उन्हें बिना किसी अतिरिक्त भार के दूसरे ट्रेन में विकल्प योजना के तहत स्थान उपलब्ध कराया जायेगा. यह सुविधा उन यात्रियों के लिए भी लागू होगी, जिन्होंने अपना ई-टिकट एक अप्रैल, 2017 से पहले बुक कराया है.
- वैसे यात्री जिन्होंने अपना टिकट बुकिंग खिड़की से आरक्षित (बुक) कराया है, वे भी आईआरसीटीसी की वेबसाइट या 139 के माध्यम से आरक्षित टिकट रद्द करा सकते हैं.
- ई-टिकट वाले यात्री आईआरसीटीसी की वेबसाइट के माध्यम से ट्रेन प्रस्थान करने से 24 घंटे पूर्व बोडिंग स्थान भी बदल सकते हैं.
- व्हील चेयर के ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा यात्रियों को मुफ्त में मुहैया करायी जायेगी.
- आईआरसीटीसी की वेबसाइट के माध्यम से रिटायरिंग कक्षों की ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा की शुरुआत की गयी है.
- आईआरसीटीसी की वेबसाइट के माध्यम से डिस्पोजेबल बेडरोल्स खरीद जा सकते हैं.
- यात्रियों के लिए उपलब्ध भोजन के विकल्प को बढ़ाने हेतु ई-कैटरिंग की सुविधा की शुरुआत की गयी है.
