फ्रेंचाइजी कंपनी की दबंगई: कंज्यूमर ने एक को रोका, तो घर पर आ धमके 20-25 कर्मचारी, जमा बिल वसूलने पहुंचे थे कर्मी, हंगामा

भागलपुर: फ्रेंचाइजी कंपनी का एक कर्मचारी काजीचक में बिल बकाया नहीं रहने के बावजूद प्राणेश राय के घर शुक्रवार को नोटिस लेकर 18,964 रुपये वसूली करने पहुंच गया. जब श्री राय ने इसका विरोध किया तो उसने अपने 20-25 साथियों को बुला लिया और वसूली का दबाव बनाने लगा. इतने में मोहल्ले के लोग जुटे तो एक को छोड़ सभी कर्मचारी फरार हो गये.

प्राणेश राय की मानें तो उन्होंने जून का बिजली बिल भुगतान कर दिया है, लेकिन शुक्रवार को उसी बिल की वसूली के लिए फ्रेंचाइजी कंपनी का एक कर्मचारी नोटिस लेकर आया. श्री राय ने उसे बताया कि एक जून को ही बिल का भुगतान कर दिया है. उनके ऊपर अब कोई बकाया नहीं है. जुलाई का वर्तमान बिल 7,186 रुपये का है, जिसमें गड़बड़ी है. सुधार करवा कर इसको जमा कर दिया जायेगा. मगर, कर्मचारी पूर्व के 18,964 रुपये बकाया की वसूली पर अड़ा रहा. उन्होंने बताया कि उस कर्मचारी की पहचान के लिए उन्हें जब बैठा कर बिल जमा प्राप्ति रसीद लेने कमरे में गये, तो इतनी देर में उसने कंपनी के किसी संतोष यादव को फोन कर दिया.

उसके बाद पांच मोटरसाइकिल और एक चारपहिया वाहन पर 20-25 व्यक्ति घर पर आ धमके. उन सबने दबंगई दिखानी शुरू कर दी. बकाया राशि का भुगतान करने का दबाव बनाने लगे. उसके बाद एसएसपी को फोन किया और तब तक मोहल्ले के लोग भी जुट गये. भीड़ को देख सभी कर्मचारी भाग खड़े हुए. जो नोटिस लेकर आया था, वह नहीं भाग सका. हालांकि उसे किसी तरह का कोई नुकसान

नहीं पहुंचाया गया है. उनकी ओर से माफी मांगने पर छोड़ दिया गया. इस मामले में कंपनी के जीएम विनोद असवाल को फोन किया गया मगर, उन्होंने रिसीव नहीं किया.

बिलिंग काउंटर पर चार दिन बाद शुरू हुआ बिल भुगतान : बिलिंग साॅफ्टवेयर में वायरस के कारण पिछले चार दिनों बंद पड़ी बिल भुगतान की प्रक्रिया शुक्रवार से शुरू हो गयी. इससे पहले उपभोक्ता बिल जमा नहीं कर पा रहे थे. उन्हें बिलिंग काउंटर से बैरंग लौटना पड़ रहा था. इस संबंध में फ्रेंचाइजी कंपनी के सहायक अभियंता (लीगल) अंशुमान मिश्रा ने बताया कि साॅफ्टवेयर में वायरस आ गया था. मगर, अब सब ठीक हो गया है.

बिलिंग साॅफ्टवेयर में गड़बड़ी के चलते डाटा अपडेट नहीं हो सका था. इसके चलते बिल भुगतान के बाद भी बकाया बता रहा था. बकाया राशि के चलते कर्मचारी नोटिस देने पहुंचा था. चूंकि बकायेदारों को नोटिस देने के लिए अलग से नियुक्ति की गयी है और वह अपने हिस्से का काम कर रहे थे. मगर, उन्हें क्रॉस चेक करना चाहिए था. बिल भुगतान हो गया है, तो उन्हें वापस हो जाना चाहिए था. उपभोक्ता से बात हुई, उन्हें समझा दिया गया है. इसमें दबंगई की कोई बात नहीं है. बकाया रहने पर ही नोटिस जारी की जाती है और भुगतान करने के लिए कहा जाता है.

अंशुमान मिश्रा, सहायक अभियंता (लीगल) बीइडीसीपीएल(फ्रेंचाइजी कंपनी)

बौंसी रोड में कंपनी के कर्मचारी को लौटानी पड़ी राशि

काजीचक निवासी प्राणेश राय ने बताया कि कुछ माह पहले भी इसी तरह बबलू नाम के एक व्यक्ति से दबंगई बिजली कंपनी वालों ने वसूली की थी. कुछ दिन के बाद जब वसूली करनेवालों में से कोई एक उस मोहल्ले में पहचान में आ गया, तो लोगाें ने उसे बंधक बना लिया. उसके बाद कर्मचारी के फोन करने पर कोई दूसरा पैसा लेकर आया और पैसा वापस किया, तो बंधक कर्मचारी को छोड़ा गया था.