ग्राहक सेवा केंद्र देता है सहूलियत

भागलपुर: गांव तक बैंकिंग सुविधा पहुंच रही है. ग्राहक सेवा केंद्र खुलने से यह संभव हो पाया है. शहरी क्षेत्र में भी ग्राहक सेवा केंद्र खोला गया है. यह एक प्रकार का अल्ट्रा स्मॉल ब्रांच है. यह कियोस्क बैंकिंग भी कहलाता है. इसमें बैंक का कोई कर्मचारी नहीं रहता है. व्यवसाय प्रतिनिधि के जिम्मे सारी व्यवस्था रहती है. यहां ग्राहकों कई सहूलियत मिलती है.

ग्रामीणों का जीरो बैलेंस पर खोला जा रहा खाता . ग्राहक सेवा केंद्र में ग्रामीणों का जीरो बैलेंस पर खाता खोला जाता है. केवल शहरी ग्राहकों को सौ रुपये की मामूली रकम जमा करनी होती है.

ग्राहक अपने पहचान पत्र और एक पासपोर्ट साइज फोटोग्राफ के साथ अपना खाता खोल सकता है. शहरी क्षेत्र के ग्राहकों से इस सुविधा के बदले नन होम ट्रांजक्शन के रूप में चार्ज लिया जाता है. दीपनगर चौक स्थित ग्राहक सेवा केंद्र के बिजनेस प्रतिनिधि ने बताया कि ग्राहक पैसा भी निकाल सकता है. शहरी क्षेत्र के ग्राहक से निकासी पर चार्ज लिया जा रहा है. खाता खोलवाने के दौरान उन्हें एटीएम भी दिया जाता है.