भागलपुर : स्टेट बैंक शाखा में ग्राहकों को अब लेन-देन के लिए घंटों लाइन में लग कर अपनी बारी आने का इंतजार नहीं करना पड़ रहा है. ग्राहकों की सुविधा के लिए स्टेट बैंक ने टोकन सिस्टम शुरू कर दिया है. फिलहाल यह सुविधा 16 शाखाओं में है. एक-दो माह में सभी शाखाओं में यह सुविधा लागू हो जायेगी. मालूम हो कि जिले में स्टेट बैंक की लगभग 30 शाखा है.
मशीन से मिल रहा ग्राहकों को नंबर : ग्राहकों की सुविधा के लिए स्टेट बैंक ने शाखाओं में क्यू मैनेजमेंट सिस्टम मशीन लगायी है. साथ ही साथ डिसप्ले लगाया है. स्क्रीन पर टोकन नंबर के साथ काउंटर संख्या डिसप्ले होता है. ग्राहक उस काउंटर पर पहुंच कर लेन-देन करते हैं. इस िसस्टम के लग जाने से दिव्यांगों सहित आम लोगों को भी राहत मिली है.
हरेक बैंक शाखा में लगा चेक डिपोजिट मशीन : स्टेट बैंक ने ग्राहक सुविधा के लिए अपने हरेक बैंक शाखाओं में चेक डिपोजिट मशीन लगायी है. पहले ग्राहकों को ड्राॅप बॉक्स में चेक जमा करना पड़ता था. उन्हें चेक जमा करने के एवज में कोई सबूत नहीं मिलता था. इस मशीन के लग जाने से अब चेक जमा करने के साथ ग्राहकों को रसीद मिलती है. इसके अलावा स्टेट बैंक ने भीड़ कम करने के लिए हरेक बैंक शाखाओं में पासबुक अपडेट मशीन लगाया है. इस मशीन से हर कोई अपने पासबुक को स्वयं अपडेट कर सकता है.
