एक्सचेंज में आग, सैकड़ों टेलीफोन ठप

ब्रॉड बैंक व ऑनलाइन सहित अन्य कई आवश्यक सेवाएं हो गयी बंद

भागलपुर : घंटाघर चौक स्थित बीएसएनएल के भागलपुर एक्सचेंज में सोमवार दोपहर लगभग एक बजे अचानक आग लग गयी. आग लगने का कारण शॉट सर्किट माना जा रहा है. एक्सचेंज में आग लगने के बाद शहर की टेलीफोन सेवाएं ठप हो गयी. ब्रॉड बैंक व ऑनलाइन सहित अन्य कई आवश्यक सेवाएं बंद हो गयी. उपभोक्ताओं को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. किसी का कारोबार प्रभावित हो रहा है, तो कोई ब्रॉडबैंड इस्तेमाल नहीं कर पा रहा है. बेसिक फोन ठप रहने से कई बैंकों सहित प्राइवेट कंपनियों का सर्वर भी ठप पड़ा है. मुख्य एक्सचेंज का दायरा लगभग तीन किमी में घंटाघर से कोतवाली, कचहरी चौक, तिलकामांझी, नयाबाजार आदि है. इस दायरे में बीएसएनएल के सर्वर से जुड़े अधिकतर बैंकों की एटीएम सेवाएं भी प्रभावित हो गयी.

बाेले अधिकारी

बीएसएनएल के पीआरओ विवेकानंद तिवारी ने बताया कि बीटीएस और एक्सचेंज के बीच शॉर्ट सर्किट के कारण दोबारा आग लगी है. बिजली लाइन के मेंटेनेंस को लेकर आग लगती है. बेसिक फोन की लाइन को रिस्टोर किया जा रहा है. आधा से अधिक टेलीफोन की लाइन रिस्टोर हो चुकी है. बाकी बचे 10-15 टेलीफोन की लाइन मंगलवार तक रिस्टोर कर ली जायेगी. उन्होंने बताया कि ज्यादा क्षति नहीं हुई है. अगलगी की घटना फिर से न हो, इसके लिए स्थायी निदान किया जा रहा है.