स्टेशन पर यात्रियों का हंगामा

वेटिंग लिस्ट का टिकट देने से काउंटर कर्मी ने किया था इनकार

हावड़ा-अमृतसर ट्रेन का आरक्षित टिकट लेने पहुंचे थे लोग

आरा : वेटिंग लिस्ट में टिकट होने के बावजूद काउंटर पर बैठे कर्मी ने कोलकाता का जनरल कोटा का आरक्षित टिकट देने से मना कर दिया. इस पर गोढ़ना रोड से आये यात्रियों ने हंगामा करना शुरू कर दिया. हंगामे की वजह से रिजर्वेशन काउंटर पर करीब आधा घंटा तक अफरातफरी का माहौल कायम रहा. बाद में कुछ यात्रियों ने बीच-बचाव कर मामले को शांत कराया. गुरुवार की सुबह 1350 हावड़ा-अमृतसर एक्सप्रेस ट्रेन में कोलकाता जाने के लिए गोढ़ना रोड निवासी अभिषेक तिवारी बड़े व मुहल्ले के कुछ लोग रिजर्वेशन काउंटर पर कतार में लगे थे. उन्होंने जब जनरल कोटा का आरक्षित टिकट की मांग की,

तो काउंटर पर बैठे कर्मचारी द्वारा कहा गया कि टिकट फुल है. इसके बाद निराश गोढ़ना रोड से आये युवक वापस जाने लगे, फिर उन्होंने टिकट के लिए लगे कतार से निकल कर नेट पर चेक किया, तो हावड़ा-अमृतसर गाड़ी में वेटिंग लिस्ट दो दिखा रहा था. पुन: वे काउंटर पर पहुंच टिकट की मांग की, तो कर्मचारी ने टिकट नहीं होने की बात कहते हुए वापस जाने को कहा. इसी को लेकर हंगामा खड़ा हो गया.

कर्मचारी ने कहा नेट से ही टिकट ले लो : गुरुवार की सुबह करीब आठ बजे हावड़ा-अमृतसर गाड़ी में टिकट के लिए रिजर्वेशन काउंटर पर पहुंचे अभिषेक तिवारी ने जब दोबारा आकर यह कहा कि नेट पर वेटिंग लिस्ट दो दिखा रहा है, फिर देने में क्यों आनाकानी कर रहे हैं. इस पर रिजर्वेशन काउंटर पर बैठे कर्मचारी ने कहा कि मेरे पास टिकट नहीं है. नेट पर दिखा रहा है, तो नेट से ही ले लो.

संज्ञान में अब बात आयी है. गड़बडी हुई है, तो संबंधित व्यक्ति पर जांच कर कार्रवाई की जायेगी. यात्रियों के साथ किसी भी गड़बड़ी को रेल प्रशासन बरदाश्त नहीं करेगा. यात्री हमारे लिए महत्वपूर्ण हैं.

एसएन पाठक, प्रबंधक, आरा रेलवे स्टेशन