बिजली बिल न मिलने से उपभोक्ता परेशान

गया: इंडिया पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड (आइपीसीएल) के तमाम दावों के बावजूद बिजली उपभोक्ताओं की समस्याएं कम नहीं हो रही हैं. बिजली बिल में गड़बड़ी, बिल नहीं मिलने व गलत मीटर रीडिंग की शिकायत को लेकर सैकड़ों बिजली उपभोक्ता गांधी मैदान स्थित कंपनी के यूनिट टू कार्यालय पहुंच रहे हैं. बिजली कार्यालय में बिल लेने व शिकायत दूर करवाने के लिए लोगों की भीड़ लग रही है.

गांधी मैदान स्थित बिजली कार्यालय पहुंचे अनूप कुमार, अनिल प्रसाद, अशोक सिंह व कुणाल ने बताया कि उनका बिजली बिल नहीं आया है. इसलिए डुप्लीकेट बिल लेने आये थे. अगर समय पर बिल नहीं भुगतान किया, तो अगले माह अधिक चार्ज देना पड़ेगा. कंपनी को हर हाल में समय पर बिजली बिल घर पर भेजना चाहिए. साथ ही, कंपनी के अधिकारियों को यह ध्यान रखना चाहिए कि बिल में गड़बड़ी न हो. इस बार बिल भी बढ़ कर आया है. शिकायत करने पर अधिकारी कहते हैं कि अगले माह से सुधार हो जायेगा. कंपनी को ऐसी व्यवस्था करनी चाहिए कि बिल में गड़बड़ी न हो. मीटर रीडिंग भी हर माह समय पर किया जाये और बिलिंग भी सही हो.

होगी विशेष काउंटर की व्यवस्था :
आइपीसीएल के प्रवक्ता ने बताया कि जिन उपभोक्ताओं के बिजली बिल में गड़बड़ी हुई है, उनकी शिकायतें दूर की जा रही हैं. गांधी मैदान कार्यालय में इस माह के अंत तक उपभोक्ताओं की शिकायतें तेज गति से निबटाने के लिए विशेष काउंटर की व्यवस्था की जायेगी. उन्होंने बताया कि जिनका बिजली बिल घर पर नहीं आ रहा है, उनके पते की जांच की जा रही है. कई बार पता सही नहीं होने के कारण भी बिल घर तक पहुंचाने में दिक्कत होती है.