नयी पहल. गड़बड़ी को दूर करने की कवायद
बिजली बिल में गड़बड़ियों से परेशान लोगों के लिए राहत की खबर है. मंगलवार से भभुआ में बिजली विभाग ने स्पॉट बिलिंग की सुविधा शुरू कर दी. इससे कामकाज में काफी पारदर्शिता आयेगी.
भभुआ(कार्यालय) : बिजली बिल में गड़बड़ियों से परेशान लोगों के लिए राहत की खबर है. मंगलवार से भभुआ में बिजली विभाग ने स्पॉट बिलिंग की सुविधा शुरू कर दी गयी है. स्पॉट बिलिंग के तहत बिजली बिल बनाने का काम लेने वाली रिलायंस कंपनी के कर्मी प्रत्येक उपभोक्ता के घर जायेंगे और उनके सामने बिजली मीटर का फोटो व रीडिंग लेंगे और उनके सामने ही बिलिंग मशीन से बिजली बिल निकाल कर उपभोक्ता को देंगे.
इस सेवा के शुरू होने से बिजली बिल में गड़बड़ी की संभावना बहुत हद तक समाप्त हो जायेगी. अगर किसी उपभोक्ता को स्पॉट बिलिंग के द्वारा निकले बिजली बिल से कोई शिकायत है, तो तुरंत मौके पर मौजूद बिजली बिल तैयार करने वाले एजेंसी के कर्मी से शिकायत करेंगे और अपने बिजली बिल की खामी को दूर करा सकते हैं. उक्त कर्मी द्वारा स्पॉट बिलिंग मशीन से बिजली बिल निकालने से पहले मीटर रीडिंग की तसवीर ली जायेगी.
विभाग के अधिकारियों ने स्पॉट बिलिंग के लिए अपने उपभोक्ताओं से आग्रह किया है कि स्पॉट बिलिंग के लिए जो भी कर्मी पहली बार जायें तो उपभोक्ता उन्हें पहले निकले बिजली बिल की कॉपी जरूर उपलब्ध करा दें.
मई तक सभी उपभोक्ताओं की होगी स्पॉट बिलिंग
स्पॉट बिलिंग की जिम्मेवारी संभाल रहे सहायक अभियंता आशीष कुमार झा ने बताया कि ट्रायल के तौर पर स्पॉट बिलिंग की सुविधा मंगलवार को शुरू कर दी गयी. इससे बिजली बिल में आ रही गड़बड़ियों में काफी हद तक अंकुश लगेगा. लक्ष्य है कि मई महीने तक भभुआ शहर के सभी साढ़े नौ हजार उपभोक्ताओं के घरों में स्पॉट बिलिंग की सेवा शुरू कर दी जाये.
