बीएसएनएल सेवा बाधित, उपभोक्ता परेशान

कटिहार: बुधवार को भी बीएसएनएल सेवा की स्थिति में सुधार नहीं हो सका. इसके एक दिन पूर्व महाशिवरात्रि के दिन सवेरे से ही बीएसएनएल मोबाइल व ब्रॉडबैंड सेवा ठप रही. बीएसएनएल सेवा ठप रहने से उपभोक्ताओं को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा. महाशिवरात्रि को शुभकामना देने की योजना धरी की धरी रह गयी.

उपभोक्ता इस महापर्व में अपने मित्रों तथा परिजनों, रिश्तेदारों को बधाई व शुभकामनाएं देने की योजना बनाये हुए थे लेकिन बीएसएनएल की वजह से योजना सफल नहीं हो सकी. यूं तो बीएसएनएल की मोबाइल व ब्रॉडबैंड सेवा की स्थिति तो अन्य कंपनियों की तुलना आये दिन गड़बड़ रहती है.

लेकिन कभी-कभी तो बीएसएनएल पूरी तरह ठप ही हो जाती है. यही वजह है कि उपभोक्ता दूसरी निजी कंपनी की ओर ज्यादा आकर्षित होने लगी है. हालांकि अधिकांश उपभोक्ता तो बीएसएनएल का कनेक्शन लेने से भी परहेज करने लगे. जिनके पास बीएसएनएल के कनेक्शन है. वह उपभोक्ता भी अब दूसरी कंपनी का कनेक्शन लेकर उसका उपयोग कर रहे हैं. जानकार बताते हैं कि अगर बीएसएनएल की मोबाइल व ब्रॉडबैंड सेवा की यही स्थिति रही, तो कभी भी बीएसएनएल बंद हो सकती है.