बिजली बिल में गड़बड़ी, उपभोक्ता परेशान

बिजली बिल में गड़बड़ी, उपभोक्ता परेशानविद्युत विभाग का खेल -उपभोक्ता काट रहे विभाग का चक्कर फोटो नं. 6 कैप्सन-विद्युत विभाग. प्रतिनिधि, कटिहारविद्युत विभाग की लापरवाही से उपभोक्ता परेशान हैं, लेकिन इस बार का कारनामा इस विभाग का कई कलई खोलता है. नये कारनामों में यह विभाग उपभोक्ता मीटर नंबर को ही बिल बना कर भेज दिया है, जिसके कारण विद्युत उपभोक्ता को ठंड में भी पसीने छूट रहे हैं. इतना ही नहीं बिल सुधार के लिए विभाग के चक्कर भी उन्हें काटने पड़ रहे हैं. विद्युत विभाग के बिल सेक्शन के द्वारा जहां एक गड़बड़ बिल बना कर भेजा जा रहा है. वहीं अन्य विद्युत उपभोक्ताओं को लाखों का बिल भी भेजा जा रहा है. शिकायत दर्ज कराने व निदान के लिए बकायदा कार्यालय में काउंटर भी लगा दिया गया है. लेकिन कई ऐसे उपभोक्ता हैं, जिनके आवेदन दिये हुए तीन महीना से उपर हो गया है. लेकिन बिल अब तक नहीं सुधरा है. जिससे उपभोक्ता खासे परेशान हैं. कई इलाके में नहीं होता है मीटर रीडिंगविद्युत कार्यालय द्वारा मीटर रीडिंग के लिए मैन पावर (मानव बल) रखा गया है. बावजूद शहर के कई इलाकों में रीडिंग नहीं होता है. मसलन गोढ़ी टोला, शिव मंदिर चौक, दुर्गास्थान, अमला टोला, राजहाता इत्यादि जगहों पर मीटर रीडिंग नहीं होता है. स्थानीय उपभोक्ता का कहना है कि एक मुश्त भारी अधिक राशि वाली बिल थमा दी जाती है.-बिल बांटने में भी होती है लापरवाहीअगर जिस इलाके में मानव बल मीटर रीडिंग लेते हैं, तो रीडिंग के बाद अधिकांश लोगों को बिल की प्राप्ति नहीं होती है. मुख्य कारण यह भी है कि बिल बांटने के लिए जिन लोगों को चयनित किया गया है, उसकी भी लापरवाही रहती है. -कहते हैं कार्यपालक अभियंताइस संबंध में कार्यपालक अभियंता आपूर्ति नवीन कुमार ने बताया कि बिल सुधारने की प्रक्रिया निरंतर चल रही है. उपभोक्ता घबरायें नहीं. जो भी बिल गड़बड़ है, उनका सुधार होगा.