एटीएम में कैश का संकट और गहराया

मुजफ्फरपुर : पिछले एक माह से आरबीआइ से करेंसी नहीं मिलने के कारण सभी बैंकों की एटीएम की स्थिति बहुत ही खराब है. जिले में करीब 400 एटीएम हैं, लेकिन मुश्किल से 40 से 50 एटीएम ही चालू रह पाती हैं. ऐसे में अगर बीच में एक-दो दिनों छुट्टी पड़ जाती है, तो स्थित और खराब हो जाती है.

मार्च क्लोजिंग के बाद एक अप्रैल को रविवार व दो अप्रैल को छुट्टी को लेकर दो दिनों तक बैंकों की बंदी रहेगी. ऐसे में संकट और गहरा गया. रविवार को शहर की 90 फीसदी एटीएम कैश आउट थीं. लोग पैसे निकालने के लिए एक एटीएम से दूसरे एटीएम तक दौड़ लगा रहे थे. आखिर कब स्थिति में सुधार होगी, इस पर बैंक के वरीय अधिकारी भी कुछ बता नहीं पा रहे हैं. बैंकअधिकारियों का कहना है कि जब तक आरबीआइ से पर्याप्त मात्रा में करेंसी उपलब्ध नहीं करायी जाती है, कुछ नहीं कह सकते.

एटीएम में दूसरे बैंक का कार्ड नहीं कर रहा काम

बीते दो दिनों से एटीएम से पैसे निकासी में एक नयी समस्या सामने आ रही है. जैसे आप एटीएम कार्ड किसी दूसरे बैंक की एटीएम में डालते है, तो वह काम नहीं करता. लेकिन, जिस बैंक का कार्ड है, उसकी एटीएम में यह काम कर रहा है. इस कारण ग्राहकों की परेशानी बढ़ी हुई है.

अखाड़ाघाट रोड स्थित एसबीआइ की एटीएम में पैसे निकालने गये विकास ने बताया कि उनके पास इलाहाबाद बैंक का कार्ड है. चार बार प्रयास किये, लेकिन उन्हें पैसा नहीं मिला. वहीं, एसबीआइ व पीएनबी के एटीएम कार्ड धारक का काम हो गया. मामले में एक बैंक अधिकारी ने कहा कि इसके दो कारण हो सकते हैं. पहला स्लो सर्वर और दूसरा मार्च क्लोजिंग के दौरान सिस्टम अपडेट को लेकर एक से दो दिन ऐसी परेशानी होती है.

स्टेशन पर एसबीआइ की एटीएम 10 दिन से कैशलेस : स्टेशन पर एसबीआइ व आइडीबीआइ की दो एटीएम है. इसमें एसबीआइ की एटीएम पर तैनात गार्ड ने बताया कि करीब दस दिनों से एटीएम में कैश नहीं है. वहीं, आइडीबीआइ की एटीएम में एक-दो दिन के अंतराल पर पैसा डाला जाता है.

एलडीएम डॉ एनके सिंह का कहना: आरबीआइ से कैश नहीं मिलने के कारण परेशानी हो रही है. आरबीआइ से कैश मुहैया कराने की बात कही गयी है. अप्रैल के प्रथम सप्ताह के अंत तक सेवा में सुधार होने की उम्मीद है.