बिजली कंपनी का कॉल सेंटर फेल

मुजफ्फरपुर. बिजली की समस्याओं को हल करने में कंपनी का दावा फेल हो रहा है. उपभोक्ताओं की समस्याओं की सुनवाई के लिए कॉल सेंटर बनाया था. लेकिन, इस कॉल सेंटर पर उपभोक्ताओं की बातें तो सुनना तो दूर कोई फोन भी रिसीव करने वाला नहीं मिलता है. एलएनटी कॉलेज के रसायन विभाग के विभागाध्यक्ष डॉ वीके राय बताते हैं कि कंपनी के कॉल सेंटर नंबर 0621-3031444 पर कई बार कॉल किया गया. लेकिन कोई उत्तर नहीं मिलता है. लाइन आता है चला जाता है. ऐसे में कोई काम भी नहीं हो पाता है. इनका कहना है कि जेनिथ पेट्रोल पंप के समीप वीके राय गली है. ट्रांसफॉर्मर मुक्ति नाथ मंदिर के पास है. उनके पास दो फेज लाइन है. लेकिन इसका कोई फायदा नहीं मिलता है. 19 जून को ताशकंद से आये, इसके बाद बिजली के अभाव में पठन-पाठन से जुड़ा कई काम बाधित है. लेकिन कंपनी के अधिकारियों का ध्यान बिजली सुधार की ओर नहीं है.