जानकारी के अनुसार, अपराह्न 3.25 बजे जैसे ही यह गाड़ी दरभंगा जंकशन के यार्ड में पहुंची, बी-2 कोच से अचानक धुंआ निकलने लगा. ट्रेन पूरी तरह प्लेटफार्म पर पहुंच भी नहीं सकी थी. आधा से अधिक बोगियां यार्ड में ही थी. एक यात्री ने सूझबूझ का परिचय देते हुए चेन खींच दिया. फलत: गाड़ी रुक गयी.
इधर जैसे ही वैक्यूम हुआ, ट्रेन में सवार आरपीएफ की स्कॉट पार्टी चौकन्नी हो गयी. चेन खींचनेवाले को गिरफ्त में लेने के लिए जवान नीचे उतर आये. नीचे आते ही एसी कोच से धुंआ निकलते देखा. संयोग से उसी ट्रेन में आरपीएफ के एसआइ रमाकांत मंडल भी सवार थे. उन्होंने पेंट्री कार में रखे अग्निशामक यंत्र के सहारे आग पर काबू पा लिया.
जंकशन पर तत्काल इसकी सूचना दी गयी. स्टेशन अधीक्षक मनहर गोपाल ने संबंधित विभाग के अधिकारी को खबर की. बिजली विभाग के अधिकारी व अभियंता तत्क्षण वहां पहुंचे. विद्युत कनेक्शन काट दिया. उसे ठीक करने की कोशिश की, लेकिन वक्त ज्यादा लगते देख ट्रेन को करीब आधा घंटा विलंब से खोल दिया गया. यहां से यह ननएसी ही गयी. वैसे अभियंताओं की टीम ट्रेन में सवार हो गयी. इसे दुरुस्त करने में जुटी रही.