नगर निगम में अब फोन से दर्ज कराएं शिकायत

नगर निगम में खुला नियंत्रण कक्ष

मुजफ्फरपुर : नगर निगम से संबंधित अब कोई भी समस्या हो, तो आपको नगर निगम जाने की आवश्यकता नहीं है. बस निगम में फोन कर जानकारी दीजिए और अपनी समस्या दूर करा लीजिए. इसके लिए नगर निगम में आम नागरिकों के लिए मे आइ हेल्प यू नियंत्रण कक्ष खोला गया है. नागरिक फोन नंबर 0621-212147 पर डायल कर अपनी समस्याएं दर्ज कराएं. इसके बाद संबंधित विभाग के कर्मी उनके घर जाकर समस्या दूर कर देंगे.

सुबह 6 बजे ही खुल जायेगा कंट्रोल रूम

नगर निगम में कार्यरत नियंत्रण कक्ष सुबह 6 बजे से रात 8 बजे तक खुला रहेगा. इसमें सभी विभागों के संबंधित कर्मचारी प्रतिनियुक्त रहेंगे. नियंत्रण कक्ष में नागरिकों द्वारा जो शिकायत दर्ज करायी जायेगी, उसे एक शिकायत पंजी में दर्ज की जायेगी और उसे संबंधित शाखा में भेज दी जायेगी. नागरिकों की शिकायत का निष्पादन हुआ या नहीं, इसकी भी जानकारी नियंत्रण कक्ष से ली जा सकेगी. नागरिक की समस्या संबंधित दूर हो जाती है, तो नगर निगम शिकायतकर्ता को फोन से इसकी जानकारी देगा.

सुबह छह बजे से रात आठ बजे तक कार्यरत रहेगा

0621-212147 नंबर शिकायत दर्ज करा सकेंगे नागरिक

संबंधित विभाग के कर्मचारी

दूर करेंगे समस्या

फोन पर इसकी जानकारी भी

देंगे नगर निगमकर्मी

दो पाली में काम करेगा कंट्रोल रूम

नियंत्रण कक्ष को दो पाली में चलेगा. पहली पाली सुबह 8 बजे से दोपहर 1 बजे तक व दूसरी पाली दोपहर 1 बजे से रात 8 बजे तक होगी. नगर आयुक्त रमेश रंजन ने नियंत्रण कक्ष में कर्मचारियों की भी प्रतिनियुक्ति कर दी है. पहली पाली में उदय शंकर ठाकुर, दूसरी पाली में सुनील सहाय वर्मा, कृष्णनंदन सिंह की प्रतिनियुक्ति की गयी है.