स्टेशन पर अतिरिक्त रिजर्वेशन व अनारक्षित टिकट काउंटर खुलेगा
दीपावली व छठ के दौरान टिकट की सुलभता को लेकर निर्देश
वरीय संवाददाता, मुजफ्फरपुर रेलवे की ओर से दीपावली व छठ पर्व के दौरान मुख्य रूप से यात्रियों की सुविधा व सुरक्षा को लेकर विशेष रूप से प्लानिंग की गयी है. इसके तहत जंक्शन पर रेल टिकट की सुलभता के लिये मुजफ्फरपुर सहित सोनपुर मंडल के प्रमुख स्टेशनों पर अतिरिक्त रिजर्वेशन काउंटर व अतिरिक्त अनारक्षित टिकट काउंटर की व्यवस्था की जायेगी. सोमवार को पर्व के समय स्टेशनों पर बेहतर व्यवस्था को लेकर सीनियर डीसीएम रौशन कुमार की अध्यक्षता में वाणिज्य विभाग के अधिकारियों व कर्मियों के साथ बैठक हुई जिसमें अतिरिक्त काउंटर सहित कई अहम निर्णय लिया गया. बैठक में मुजफ्फरपुर के डीसीआइ नीरज पांडेय के साथ कई अधिकारी शामिल हुए. मुजफ्फरपुर जंक्शन पर छह सहित अलग-अलग स्टेशनों पर कुल 28 एटीवीएम मशीन संचालित है जिस पर फिलहाल 22 फैसिलिटेटर तैनात है. हालांकि यात्रियों की सुविधा के लिये फैसिलिटेटर की संख्या बढ़ायी जायेगी. इसके अलावा स्टेशनों पर मे आइ हेल्प यू बूथ भी लगाए जायेंगे. ट्रेनों की टाइमिंग की लगातार होगी अनाउंसमेंट सीनियर डीसीएम ने बताया कि स्टेशनों पर यात्रियों की सहायता के लिये अतिरिक्त स्टाफ की तैनाती होगी. दिव्यांगजन, वृद्धजन एवं अन्य आवश्यकता वाले यात्रियों के लिये व्हीलचेयर उपलब्ध रहेगा. बुकिंग काउंटर और वेटिंग हाल में स्पेशल ट्रेनों की लिस्ट प्रदर्शित की जायेगी. एनटीईएस पर नियमित फीडिंग के साथ स्टेशनों पर स्पेशल ट्रेनों की टाइमिंग और उनके निर्धारित प्लेटफार्म के संबंध में लगातार अनाउंसमेंट भी किया जायेगा. स्वच्छता को ध्यान में रखते हुए स्टेशनों पर साफ सफाई और कूड़ा निस्तारण का निर्देश दिया गया. प्लेटफॉर्म से हटेंगे पार्सल के सामान स्टेशनों पर वाणिज्य कर्मचारी, अतिरिक्त सुरक्षा बल के साथ समन्वय स्थापित कर सामान्य श्रेणी के कोच में चढ़ने-उतरने के साथ फुटओवर ब्रिज और कॉन्कोर्स होते हुए यात्रियों का कतारबद्ध आवागमन सुनिश्चित किए जाएंगे. प्लेटफार्म और फुट ओवर ब्रिज से पार्सल और अन्य सामान हटाकर, उन्हें यात्री आवागमन के लिये बाधा मुक्त रखा जायेगा. ताकि आने-जाने में कोई परेशानी नहीं हो.
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