पटना. ट्रेन में यात्रियों से पेंट्रीकार कर्मी किसी भी खान-पान सामग्री की अधिक कीमत नहीं वसूलेंगे. वहीं यात्रियों को इसके लिए कैशलेस भुगतान की भी सुविधा मिलेगी. अब ऑनलाइन पेमेंट किया जा सकता है. पेंट्रीकार कर्मियों के पास खान-पान सामग्री की कीमत से संबंधित मेनू कार्ड से यात्री उसकी कीमत देख सकते हैं. यात्री के मांगने पर कर्मी को उसे दिखाना अनिवार्य है.
आइआरसीटीसी की ओर से पेंट्रीकार कर्मी को खान-पान सामग्री का रेट चार्ट लगा आइडी दिया गया है, ताकि यात्रियों को रेट के लिए परेशानी नहीं हो. पूर्व मध्य रेल में आइआरसीटीसी के क्षेत्रीय प्रबंधक राजेश कुमार ने बताया कि पूर्व मध्य रेल की ट्रेनों में पेंट्रीकार कर्मियों को खान-पान की सामग्री का रेट चार्ट का आइडी दिया गया है.
यात्री मेनू कार्ड देख कर ऑर्डर कर सकते हैं. उसके गले में लटके आइडी में क्यूआर कोड दिखेगा. उस क्यूआर कोड का मोबाइल पर फोटो खींच स्कैन कर यात्री खानपान सामग्री की कीमत का ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं. उन्होंने बताया कि पेंट्रीकार कर्मियों को बिल दिना अनिवार्य है, तभी यात्री भुगतान करेंगे.
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वेज ब्रेकफास्ट “40
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स्टैंडर्ड वेज मील “80
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वेज बिरयानी “80
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नॉनवेज ब्रेकफास्ट “50
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स्टैंडर्ड नॉनवेज मील(अंडा करी) “90
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अंडा बिरयानी “90
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रेल नीर “15
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स्टैंडर्ड नॉनवेज मील(चिकेन करी) “130
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चिकेन बिरयानी “110
पेंट्रीकार सुविधा वाली ट्रेनों में चलनेवाले मैनेजर का नाम व नंबर भी यात्रियों को उपलब्ध कराया जायेगा, ताकि किसी तरह की समस्या पर यात्री शिकायत कर सकते हैं. इसके लिए यात्रियों के बीच मैनेजर का नाम व नंबर वाला स्लीप वितरण होगा. कोच में प्रमुख जगहों पर चिपकाया जायेगा. ट्रेनों में यह सुविधा जल्द उपलब्ध होगी.