पटना : रेल यात्रियों को प्लेटफॉर्म से लेकर रनिंग ट्रेनों में परेशानी है, तो रेलवे के हेल्प लाइन नंबर पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं. इसमें सुरक्षा, महिला सुरक्षा, कैटरिंग, चाइल्ड, साफ-सफाई, भ्रष्टाचार आदि मामलों के लिए अलग-अलग नंबर हैं. शिकायत मिलते ही तत्काल कार्रवाई की जाती है.
ये हैं रेलवे के हेल्प लाइन नंबर
182 : रेलवे सिक्यूरिटी (आरपीएफ)
138 : मेडिकल इमरजेंसी, सफाई, फूड एंड कैटरिंग, कोच मेंटेनेंस व बेड रोल
139 : ट्रेनों की आवागमन, पीएनआर और ट्रेन से संबंधित जानकारी
1800111321 : कैटरिंग से जुड़ी शिकायत
1091 : महिला हेल्पलाइन
1098 : चाइल्ड हेल्पलाइन
1072 : ट्रेन दुर्घटना से संबंधित जानकारी के लिए
155210 : भ्रष्टाचार से संबंधित शिकायत दर्ज करने के लिए
9717630982 : एसएमएस के जरिये शिकायत व सुझाव
58888 : कोच की गंदगी से संबंधित शिकायत
