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पटना : एटीएम में संदिग्ध दिखे या फ्रॉड हो, तो करें कॉल

कुमार नंदऩ, पटना स्टेट बैंक अपने ग्राहकों को एक नये तरह के फ्रॉड को लेकर अलर्ट भेज रहा है. बैंक अपने ग्राहकों को अलर्ट कर रहा है कि चिप वाले डेबिट कार्ड से भी पेमेंट करते वक्त सावधानी रखें. क्योंकि, डेबिट कार्ड का डेटा चुराया जा रहा है. स्किमिंग फ्रॉड इन दिनों सबसे ज्यादा चलन […]

कुमार नंदऩ, पटना

स्टेट बैंक अपने ग्राहकों को एक नये तरह के फ्रॉड को लेकर अलर्ट भेज रहा है. बैंक अपने ग्राहकों को अलर्ट कर रहा है कि चिप वाले डेबिट कार्ड से भी पेमेंट करते वक्त सावधानी रखें. क्योंकि, डेबिट कार्ड का डेटा चुराया जा रहा है. स्किमिंग फ्रॉड इन दिनों सबसे ज्यादा चलन में है. किसी भी एटीएम या पीओएस के जरिये पेमेंट करते वक्त उसे ठीक से छानबीन कर लें.
कहीं कुछ संदिग्ध डिवाइस तो नहीं लगा है. बैंक ने इसके लिए हेल्पलाइन नंबर भी जारी किया है. खाताधारक स्टेट बैंक के कॉल सेंटर में कॉल करके 9212500888 नंबर पर एसएमएस कर, एसबीआइ की इ-मेल आइडी पर मेल करके जानकारी दे सकते हैं. बैंक के अधिकारिक ट्विटर हैंडल @sbicard_connect या बैंक शाखा में जाकर शिकायत दर्ज करवा सकते है.
बार-बार अनजान कॉल आये, तो मोबाइल न करें ऑफ : जालसाज एसआइएम स्वैप फ्रॉड के जरिये लोगों के खाते खाली कर रहे हैं, इस बारे में जागरूक करने के लिए आइसीआइसीआइ बैंक ग्राहकों को मेल भेज कर इससे बचने की जानकारी दी है. बैंक ने कहा है कि अापके फोन में लंबे समय से नेटवर्क नहीं आ रहा है, कोई कॉल रिसीव नहीं हो रहा हैं, तो तुरंत मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें. अगर अापको बार-बार अनजान कॉल आ रहा है, तो अपने मोबाइल को स्विच ऑफ न करें. हो सकता है कि जालसाज चाहते हो कि आप मोबाइल ऑफ करे और वे अपना काम कर लें.
ओटीपी पूछ खाते से ढाई लाख उड़ाये
दानापुर. साइबर ठगों ने एक महिला के खाते से ढाई लाख रुपये उड़ा लिये. पीड़िता चंद्रमा देवी ने थाने में मामला दर्ज कराया है. बताया जाता है कि सुल्तानपुर मठपर निवासी विनोद प्रसाद की पत्नी चंद्रमा ने 13 फरवरी को बीबीगंज स्थित सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया में अपने खाते में रुपये जमा किया था. रुपये जमा करने के करीब 5 मिनट पर कॉल आया कि बैंक अधिकारी हूं, आपका खाता अपडेट करना है.
ओटीपी नंबर बताएं. चंद्रमा देवी के पुत्र ने ओटीपी नंबर बता दिया. थोड़ी देर में उसके खाते से करीब 9,888 हजार निकासी का मैसेज मोबाइल पर आया. उन्होंने बताया कि 13 से 15 फरवरी तक 23 बार में खाते से 2,45,290 रुपये निकासी कर ली गयी.
यहां फोन करें
l ग्राहक सहायता सेवा : 1800111109, 1800112211
इ-मेल : customercaer@sbi.co.in
एसबीआइ एटीएम से संबंधित इ-मेल : sbi.cms@sbi.co.in
दूसरे बैंक की एटीएम से संबंधित इ मेल : asc.nfs@sbi.co.in
विवादित इंटरनेट बैंकिंग लेन-देन इ मेल : unauthorisedtransaction@sbi.co.in
विवादित यूपीआइ लेन-देन इ-मेल : unauthorisedtransaction@sbi.co.in

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