बेड व दवा की सबसे अधिक शिकायतें

संवाददाता,पटना पीएमसीएच की शिकायत पेटी में सबसे अधिक शिकायत फरवरी में दवा व बेड के लिए आयी. शिकायत का निबटारा शीघ्र कर दिया गया. पेटी हर दिन सुबह व शाम में खोली जाती है. तीन सदस्यीय सेल के प्रमुख डॉ सुधांशु सिंह हैं. शिकायत व सुझाव पेटी पीएमसीएच इमरजेंसी,राजेंद्र सर्जिकल वार्ड,हथुआ वार्ड,शिशु विभाग,स्त्री व प्रसव विभाग,अधीक्षक कार्यालय,ओपीडी व स्त्री विभाग ओटी के पास लगी है. पेटी पर शिकायत सेल के अधिकारियों का नंबर भी अंकित है,जिस पर भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. मरीजों को बेड नहीं मिलने की शिकायत का निबटारा तुरंत कर दिया जाता है. इससे अलग शिकायत के लिए मरीजों को समय दिया जाता है. कई आवेदन ऐसे हैं,जिनमें शिकायत कम, सुझाव अधिक रहते हैं. पीएमसीएच के उपाधीक्षक डॉ सुधांशु सिंह का कहना है किशिकायत दूर करने के लिए समय सीमा का निर्धारण किया गया है. किस शिकायत पर पहले काम करना है,उसे सेल में तय कर उसका हल तुरंत निकाला जाता है. शिकायत करनेवाले सबसे अधिक ऐसे लोग होते हैं,जो बेड व दवा को लेकर परेशान रहते हैं.