इंडेन के 42 लाख गैस उपभोक्ता परेशान

आइवीआरएस से नहीं हो रही बुकिंग संवाददाता, पटना इंडेन के बिहार-झारखंड के गैस उपभोक्ता परेशान हैं. मामला यह है कि शनिवार की शाम से ही आइवीआरएस के माध्यम से गैस बुकिंग लगभग पूरी तरह से ठप है. आइवीआरएस नंबर पर फोन करने पर किसी तरह का रिस्पांस नहीं मिल रहा है. इससे बिहार-झारखंड के लगभग 42 लाख से अधिक उपभोक्ता परेशान हैं. वे चाह कर भी बुकिंग नहीं कर पा रहे हैं. रविवार को इस परेशानी को लेकर कई गैस उपभोक्ता अपने गैस एजेंसी में पहुंचें, लेकिन कोई समाधान नहीं निकला. इस बारे में गैस एजेंसी के स्टाफ भी कुछ बता नहीं पा रहे हैं. एजेंसी के स्टाफ ने कहा कि जाइए थोड़ी देर में ठीक हो जायेगा. कोई तकनीकी खराबी हो गयी होगी. खास बात यह है कि इंडेन का आइवीआरएस नंबर 9708024365 बिहार-झारखंड के लिए एक ही है. एक एजेंसी मेंे लगभग 400 बुकिंग : एक गैस एजेंसी में हर दिन लगभग 400 उपभोक्ताओं की गैस बुकिंग होती है. रविवार शाम 7.25 बजे तक यह नंबर काम नहीं कर रहा था. इंडेन के बिहार में लगभग 37 लाख और झारखंड में 12.5 लाख गैस उपभोक्ता है. इनमें राजीव गांधी ग्रामीण एलपीजी वितरक के भी ग्राहक शामिल हैं.