निगम की इ-म्यूनिसिपैलिटी सेवा: ऑनलाइन के चक्कर में ऑफलाइन बंद

पटना: तकनीकी संसाधन मिला नहीं और शुरू कर दी ऑनलाइन व्यवस्था. जी हां, यह हाल पटना नगर निगम का है. प्रभात खबर ने जब निगम की इ-म्यूनिसिपैलिटी सेवा का जायजा लिया, तो पता चला कि बगैर किसी तैयारी के ही विभाग ने इसका शुभारंभ कर दिया. विभाग ने इ-म्यूनिसिपैलिटी सेवा के जरिये लोगों को घर बैठे सुविधा उपलब्ध कराने का दावा किया था, लेकिन उसके लिए निगम को उचित संसाधन ही मुहैया नहीं कराया गया है.

ऑनलाइन के चक्कर में ऑफलाइन नक्शा भी बंद : इ-म्यूनिसिपैलिटी के जरिये सिर्फ नक्शे ही नहीं, बल्कि होल्डिंग टैक्स जमा करने से लेकर जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र बनाने सहित कई सेवाओं को ऑनलाइन करने की बात कही गयी थी. लेकिन महज कुछ तकनीकी उपकरणों के चक्कर में ऑनलाइन नक्शे का काम बंद पड़ा हुआ है. ऑनलाइन के फेर में 11 अप्रैल से निगम ने ऑफलाइन नक्शा बनाने का काम भी बंद कर रखा है. मतलब शहरवासियों को दोहरी मार. हालांकि, जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र मैनुअल बनाया जा रहा रहा है.

जन्म-मृत्यु शाखा को भी नहीं मिले उपकरण : जन्म-मृत्यु शाखा के रजिस्ट्रार ने मार्च माह के दूसरे सप्ताह में नगर आयुक्त से कंप्यूटर, इंटरनेट, ब्रांड बैंड आदि संसाधनों की मांग की थी, ताकि ऑनलाइन सुविधा की शुरुआत की जा सके. एक माह बीत जाने के बाद ही जन्म-मृत्यु शाखा में संसाधन उपलब्ध नहीं कराया जा सका है. इससे अब तक लोगों को जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र के आवेदन जमा करने के लिए निगम कार्यालय का चक्कर लगाना ही पड़ रहा है. गौरतलब है कि इ-म्यूनिसिपलिटी सेवा की शुरुआत 24 फरवरी को की गयी है और दो माह बीत जाने के बाद भी इ-सेवा शुरू नहीं हो सकी है.

दस दिनों में होगा शुरू

कुछ तकनीकी समस्या है, जिससे शॉर्ट आउट करने का प्रयास किया जा रहा है. संभावना है कि दस दिनों के भीतर नक्शा स्वीकृति शुरू हो जायेगी.

– शीर्षत कपिल अशोक, नगर आयुक्त