लापरवाही : रनिंग ट्रेन में पानी खत्म, शौचालय गंदा होना आदि की मिल रही हैं शिकायते, यात्रियों की बढ़ जाती हैं परेशानियां
पटना : दीपावली खत्म हो गया है और छठपूजा में बस तीन दिन बचे हैं. इस अवसर पर घर आनेवाले यात्रियों की संख्या बढ़ गयी है.
यात्रियों को परेशानी नहीं हो, इसकेलिए पूर्व मध्य रेलवे मुंबई, सिकंदराबाद, इंदौर, बेंगलुरु आदि रेलखंड परकरीब 30 पूजा स्पेशल ट्रेनों का परिचालन सुनिश्चित किया गया है. इसके बावजूद पटना जंकशन आनेवाली नियमित ट्रेनों में काफी भीड़ है. स्थिति यह है कि ट्रेनों में यात्रियों को दी जानेवाली सुविधा ध्वस्त हो गयी है. शिकायत के बाजवूद समस्या का निदान नहीं किया जा रहा है.
शौचालय की बदबू से यात्री परेशान
यात्रियों को आने-जाने में
दिक्कत नहीं हो, इसको लेकर भले ही रेलवे प्रशासन पूजा स्पेशल ट्रेन का परिचालन करा रहा है. लेकिन, पूजा स्पेशल ट्रेनों में यात्री सफर नहीं
करना चाहते, इसकी वजह है कि इन ट्रेनों का निर्धारित समय से नहीं चलना है. इससे यात्री वेटिंग टिकट और जेनरल टिकट लेकर नियमित ट्रेन में सफर कर रहे हैं. स्थिति यह है कि ट्रेनों में पानी जल्दी खत्म हो जाता है और पानी खत्म होने पर ट्रेन में पानी भरा नहीं जाता. इससे शौचालय में गंदगी फैलनी शुरू हो जाती है और यात्री कोच में फैली शौचालय की बदबू परेशान हो रहे हैं.
सफाई पर ध्यान नहीं
रनिंग ट्रेन में कोच साफ-सुथरा रहे, इसको लेकर दानापुर रेल मंडल प्रशासन ने अर्चना एक्स, संपूर्णक्रांति एक्स, श्रमजीवी एक्स, राजधानी एक्स, पाटलिपुत्र-मुबंई एक्स, संघमित्रा एक्स सहित कई ट्रेनों में ऑन बोर्ड हाउस कीपिंग की व्यवस्था की है. इस व्यवस्था के तहत चलती ट्रेन में कोच की सफाई सुनिश्चित की जानी है. हालांकि, कोच में यात्रियों की संख्या काफी बढ़ गयी है, इससे कोच की सफाई व्यवस्था ठप है.
अधिकारी बोले
यात्रियों की संख्या के कारण स्पेशल ट्रेनों का परिचालन कराया जा रहा है. वहीं, किसी ट्रेन में पानी खत्म या गंदगी से संबंधित जैसे ही शिकायत आती है, उसका तत्काल समाधान किया जा रहा है. ट्रेन में पानी उसी स्टेशन पर भरा जाता है, जहां प्वाइंट बना हुआ है. इससे थोड़ा विलंब होता है.
रंजीत कुमार सिंह, जनसंपर्क
पदाधिकारी, दानापुर
कम पड़ रहे काउंटर
पूजा के दौरान जंकशन से रोजाना डेढ़ लाख यात्रियों का आना-जाना हो रहा है. यात्रियों की संख्या बढ़ने के बावजूद जंकशन पर सुविधा नदारद है. जंकशन पर पीने के पानी का नल खराब है. जेनरल टिकट के लिए काउंटरों की संख्या नहीं बढ़ायी गयी है. मुख्य द्वार पर 16 और करबिगहिया छोड़ पर नौ टिकट काउंटर तो हैं, पर आधे काउंटर हमेशा बंद रहते हैं. इससे यात्रियों को लंबी कतार में खड़ा होकर टिकट लेना पड़ रहा है.
