रनिंग ट्रेनों में बढ़ी एसी फेल की समस्या, यात्री परेशान

ट्रेनों पर भी पड़ रही तेज धूप की मार

पटना : गरमी की तपिश बढ़ते ही रनिंग ट्रेनों में एसी फेल होने की समस्या बढ़ गयी है. एसी फेल होने और कम कूलिंग की वजह से रोजाना हजारों की संख्या में यात्री परेशान हो रहे हैं.

सोमवार को भी मुंबई से भागलपुर जा रही एलटीटी एक्सप्रेस, धनबाद-पटना इंटरसिटी, पटना-कटिहार इंटरसिटी और हावड़ा-इलाहाबाद विभूति एक्सप्रेस के एसी फेल हो गये. स्थिति यह है कि रनिंग ट्रेनों के एसी फेल होने पर तत्काल दुरुस्त भी नहीं किये जा रहे हैं, जिस कारण यात्रियों को और परेशान होना पड़ रहा है.

कोच अटेंडेंट की अनदेखी से परेशानी : पटना जंकशन आने वाली या फिर जंकशन से होकर दिल्ली, मुंबई, अमृतसर और इलाहाबाद आने-जाने वाली अमूमन एक्सप्रेस ट्रेनों के एसी फेल हो जा रहे हैं. भागलपुर गरीब रथ, श्रमजीवी, मुंबई-गुवाहाटी, कामख्या एक्सप्रेस, अकाल तख्त एक्सप्रेस, धनबाद-पटना इंटरसिटी, पटना-कटिहार इंटरसिटी आदि एक्सप्रेस ट्रेनों में भी एसी फेल की समस्या बढ़ गयी है. यह स्थिति तब है जब ट्रेनों में तकनीकी खराबी को दुरुस्त करने के लिए इलेक्ट्रिशियन व कोच अटेंडेंट प्रतिनियुक्त किये गये हैं.

लेकिन एसी खराब होने पर घंटों ठीक होने का इंतजार करना पड़ रहा है.

रोजाना डीआरएम को मिल रही शिकायत : रेल यात्रियों को सुविधाओं में कहीं भी अनियमितता दिखे या फिर यात्रा के दौरान परेशानी है, तो शिकायत दर्ज करने को लेकर कई प्लेटफॉर्म बनाये गये हैं. इसमें रेल मंत्री, रेलवे बोर्ड, जीएम और डीआरएम के ट्विटर हैंडल पर सबसे अधिक यात्रियों के शिकायत दर्ज किये जा रहे हैं. डीआरएम के ट्विटर हैंडल पर दर्ज होनेवाली शिकायतों में रोजाना पांच-सात शिकायत एसी फेल से संबंधित दर्ज किये जा रहे हैं.

डीआरएम तत्काल संबंधित अधिकारियों को समाधान के लिए निर्देश भी देते हैं, लेकिन समाधान नहीं हो रहा है. सोमवार को धनबाद-पटना इंटरसिटी एक्सप्रेस का एसी किउल स्टेशन पर फेल हो गया और मोकामा स्टेशन तक इसे दुरुस्त नहीं किया जा सका. जबकि, एसी कोच के यात्रियों ने किउल स्टेशन पर ही कोच अटेंडेंट व टीटीइ से शिकायत की थी. अधिकारी बताते हैं कि गरमी बढ़ते ही एसी फेल होने की शिकायतों में इजाफा हुआ है, लेकिन तत्काल कार्रवाई भी की जा रही है.