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Patna News : सर्वर के बहाल होते ही फिजूल कटा बैलेंस हुआ वापस

पटना समेत पूरे प्रदेश में स्मार्ट मीटर का सर्वर ठीक होते ही बिजली कंपनी ने कई उपभोक्ताओं का फिजूल कटा हुआ बैलेंस वापस किया गया. शहर के करीब 2.5 लाख बिजली उपभोक्ताओं को उनके उपभोक्ता एप अकाउंट में फिजूल कटा हुआ पैसा अचानक वापस किया गया है.

By Prabhat Khabar News Desk | November 21, 2024 1:49 AM
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संवाददाता , पटना : राजधानी समेत पूरे प्रदेश में स्मार्ट मीटर का सर्वर ठीक होते ही बिजली कंपनी ने कई उपभोक्ताओं का फिजूल कटा हुआ बैलेंस वापस किया गया. शहर के करीब 13 बिजली प्रमंडलों में करीब 2.5 लाख बिजली उपभोक्ताओं को उनके उपभोक्ता एप अकाउंट में फिजूल कटा हुआ पैसा अचानक वापस किया गया, जिससे बिजली उपभोक्ता आश्चर्यचकित रह गये. इसके बाद सबने अपने नजदीकी पेसू के उपभोक्ता केंद्र पर फोन लगाया, तो पता चला कि 29 अक्तूबर से 13 नवंबर तक स्मार्ट मीटर का सर्वर अपडेट नहीं होने से शहर के करीब 2.5 बिजली उपभोक्ताओं का कई कारणों से बैलेंस कट जा रहा था. अब फाइन, अकाउंट सेटलमेंट, पावर फैक्टर व डेली इनर्जी चार्ज के नाम पर कटा हुआ पैसा वापस किया गया है. पेसू जीएम श्री राम सिंह के अनुसार स्मार्ट मीटर का सर्वर बहाल होते ही पीडीसीएल कंज्यूमर का करीब 17 दिनों का लेखा-जोखा किया जा रहा है, जिसके तहत करीब 2.5 लाख उपभोक्ताओं का इनवॉइस सेटलमेंट के नाम कंपनी की रीबेट पॉलिसी के तहत उचित रकम वापस की जा रही है, ताकि उपभोक्ताओं को स्मार्ट मीटर आउट ऑफ नेटवर्क होने से नुकसान नहीं झेलना पड़े.

उपभोक्ताओं को अब तक 25 करोड़ रुपये वापस किये गये

मालूम हो कि प्रदेश में अक्तूबर 29 से 13 नवंबर तक उपभोक्ता एप पर स्मार्ट मीटर आउट ऑफ सर्वर हो गया था. इसके कारण राजधानी में करीब 10 लाख बिजली उपभोक्ता का मौजूदा बैलेंस अपडेट नहीं हो पा रहा था. 13 नवंबर को नेटवर्क बहाल होते ही कई उपभोक्ताओं का बैलेंस माइनस व अधिक बैलेंस कटने की समस्या के बारे में जानकारी मिली. इसके बाद बिजली कंपनी ने उपभोक्ताओं के लगभग 20 दिनों में खपत की गयी ऊर्जा की गणना करके पैसे वापस करना शुरू किया. बिजली कंपनी से मिले आंकड़ों के अनुसार अब तक करीब 25 करोड़ रुपये वापस किये जे चुके हैं.

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