पेट्रोल पंपों पर आवश्यक बुनियादी सुविधाओं का है घोर अभाव

जांच नहीं होने से की जाती है मनमानी सोनवर्षा . क्षेत्र स्थित पेट्रोल पंपों पर आवश्यक बुनियादी सुविधाओं के अभाव में ग्राहकों को काफी असुविधा का सामना करना पड़ रहा है. स्थिति यह है कि पेट्रोल पंपों पर डीजल, पेट्रोल व मोबिल के अलावा कोई बुनियादी सेवाएं उपलब्ध नहीं रहती है. ग्राहक पेट्रोल डीजल के साथ पंप पर निशुल्क अपनी गाड़ी के टायर का हवा चेक कराने या हवा भराने की सोच रहे हैं तो उसे निजी गैरेज की सेवा लेनी ही पड़ेगी. स्थिति यह है कि प्रत्येक पंपों से सटे निजी गैरेज जमकर कमाई करते देखे जा सकते हैं. अधिकांश पेट्रोल पंपों पर हवा चेक करने की मशीन तो लगी है. लेकिन वह सिर्फ दिखावे का है. वह या तो खराब है या इसे चलाने वाले कर्मी ही नहीं है. इसी तरह शुद्ध पेयजल के लिए नल तो लगा है. लेकिन उसमें स्वच्छ जल की जगह लौहयुक्त पानी ही निकलता है. किसी भी पेट्रोल पंप पर पेट्रोल या डीजल के शुद्धता के लिए फिल्टर पेपर नहीं रहता है या फिर मांगने पर भी कर्मी फिल्टर पेपर देने से इंकार कर देते हैं. हालांकि प्रखंड आपुर्ति पदाधिकारी को पेट्रोल पंप के जांच का पूरा अधिकार है. लेकिन वो भी बस जांच की औपचारिता पूरी करते हैं. जिस वजह से पंप पर सब कुछ बस यथावत चलता रहता है एवं ग्राहक बुनियादी सुविधा के लिए यत्र तत्र भटकते हैं. पंप पर यह व्यवस्था है आवश्यक मुफ्त हवा पेट्रोल पंप पर आने जाने वाले ग्राहकों के गाड़ियों के टायर में हवा भराने या फिर हवा चेक कराने की निःशुल्क व्यवस्था रहनी चाहिए. मुफ्त व स्वच्छ शौचालय पेट्रोल पंपो पर समुचित शौचालय की व्यवस्था होनी चाहिए. जिसमे समुचित रोशनी व पानी की सुविधा भी होनी चाहिए. प्रधानमंत्री के स्वच्छ भारत मिशन के तहत अब पंपो के शौचालय का कोई भी निशुल्क उपयोग कर सकता है. फर्स्ट एड किट सड़क पर दुर्घटना की स्थिति में जख्मी को नजदीक के पेट्रोल पंप पर फर्स्ट एड के लिए ले जाया जाना चाहिए. पंपों पर यह सुविधा उपलब्ध रहती है. पंप कर्मियों की यह जिम्मेदारी है कि वह फर्स्ट एड किट को लगातार अपडेट कर एक्सपायारी दवा हटाते रहे. ईधन की मात्रा व गुणवत्ता की जांच-पेट्रोल या डीजल की गुणवत्ता पर शंका होने पर ग्राहक पंप कर्मी से फिल्टर पेपर की मांग कर सकता है. पंप कर्मी द्वारा उपलब्ध कराये गये फिल्टर पेपर पर पेट्रोल या डीजल की कुछ बूंदे गिराने पर वह बिना दाग छोड़े उड़ जाती है तो वो शुद्ध है. लेकिन बूंदे उड़ने के बाद उसका दाग पेपर पर रह जाता है तो निसंदेह उसमें मिलावट है. शुद्ध पेयजल प्रत्येक पंप पर शुद्ध पेयजल की व्यवस्था रहनी चाहिए. लेकिन वास्तविक रुप से यह सुविधा कम ही पंप पर उपलब्ध रहती है. नलका तो रहता है लेकिन उसमें शुद्ध पेयजल की जगह पीला पानी निकलता है. टॉल फ्री नंबर पर कर सकते है शिकायत सभी पेट्रोल पंप पर बुनियादी सेवा के अभाव या गुणवत्ता में कमी पर इसकी शिकायत पंप पर अंकित टॉल फ्री नंबर पर की जा सकती है. इस बाबत एमओ दानिश राजा ने बताया कि सभी पंप की जांच कर मालिक पर कार्रवाई की जायेगी.