20 घंटे तक ठप रही बीएसएनएल की सेवा

सत्तर हजार उपभोक्ताओं की मोबाइल व इंटरनेट सेवा रही ठप

आम उपभोक्ताओं सहित बैंकिंग कार्य पर पड़ा प्रतिकूल असर

सीवान : 20 घंटे तक बीएसएनएल की मोबाइल व इंटरनेट सेवा ठप रही. रविवार की शाम सारण जिले के एकमा व दाउदपुर के बीच केबल कटने के चलते उत्पन्न हुआ संकट दूसरे दिन सोमवार की दोपहर बाद बहाल हो सका. इसके चलते 70 हजार उपभोक्ताओं को परेशानियों का सामना करना पड़ा.

विभाग के मुताबिक, एकमा व दाउदपुर के बीच राष्ट्रीय राजमार्ग का निर्माण चल रहा है. इस दौरान जेसीबी मशीन से आये दिन टेलीफोन का ओएफसी कट जा रहा है. ऐसी स्थिति में रविवार की शाम पांच बजे एक बार फिर उत्पन्न हुआ. विभागीय कर्मियों के काफी मशक्कत के बाद सोमवार को दोपहर बाद अपराह्न एक बजे मोबाइल व इंटरनेट सेवा शुरू हो सकी.

इस बीच आम उपभोक्ताओं के अलावा सबसे अधिक विभिन्न बैंकों को भी परेशानी झेलनी पड़ी. बैंकों में लेनदेन समेत अन्य कार्य पर इसका प्रतिकूल असर पड़ा. विभागीय जीएम विद्यानंद ने कहा कि केबल कटने से यह परेशानी उत्पन्न हुई. आये दिन केबल कटने की शिकायत को दूर करने के लिए आवश्यक कदम उठाया जा रहा है.