विद्युत लोकपाल ने दिया क्षतिपूर्ति का आदेश

कसमार: झारखंड राज्य विद्युत बोर्ड को झारखंड विद्युत लोकपाल ने कसमार प्रखंड के मुंगो गांव निवासी कालीपदो झा को क्षतिपूर्ति के रूप में दस हजार रुपया भुगतान करने का आदेश दिया है. श्री झा ने इसके लिए झारखंड विद्युत लोकपाल के पास क्षतिपूर्ति का दावा किया था.

क्या है मामला : जैनामोड़ अवर प्रमंडल अंतर्गत कसमार प्रखंड के मुंगों गांव में राजीव गांधी ग्रामीण विद्युतीकरण योजना के तहत विद्युतीकरण किया गया था. इसके कुछ दिनों बाद ही 25 नवंबर 2011 को उक्त गांव का ट्रांसफारमर जल गया. इसकी लिखित शिकायत सहायक अभियंता जैनामोड़ अवर प्रमंडल को दी गयी.

कार्यालय द्वारा न ही शिकायत की प्राप्ति रसीद दी गयी और न ही पंजी में दर्ज की गयी. इसके बाद ग्रामीणों ने विद्युत कार्यपालक अभियंता तेनुघाट प्रमंडल के पास सैकड़ों ग्रामीणों के हस्ताक्षर युक्त शिकायत पत्र दिया. इस बीच गांव में प्रतिमाह नियमित रूप से बिजली बिल भेजा जाता रहा. उसके बाद 19 दिसंबर 2011 को गांव के ही समाजसेवी मनोरंजन झा ने इसकी शिकायत जेएसइबी के कॉल सेंटर में शिकायत दर्ज करायी. यहां भी कोई कार्रवाई बोर्ड ने नहीं की.

अंत में 24 फरवरी 2012 को ग्रामीण कालीपदो झा ने विद्युत उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम, रांची में मामले की शिकायत की. फोरम ने उक्त मामले को हजारीबाग स्थित फोरम में स्थानांतरित कर दिया. इसके बाद एक साल का बिजली बिल माफ करते हुए, नया ट्रांसफारमर लगाने का आदेश दिया गया. साथ ही इन तमाम प्रक्रियाओं से गुजरने में श्री झा को भारी आर्थिक क्षति के अलावा मानसिक व शारीरिक रूप से परेशान होने के एवज में कालीपदो झा को क्षतिपूर्ति भुगतान के रूप में 10 हजार रुपये भुगतान का आदेश दिया गया.