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खराब मौसम के कारण देवघर आने वाली दिल्ली और कोलकाता की फ्लाइट कैंसिल, यात्रियों ने जतायी नाराजगी

झारखंड में लगातार बारिश के कारण लो विजिबिलिटी को देखते हुए इंडिगो ने दिल्ली और कोलकाता की उड़ान गुरुवार को कैंसिल कर दी. उड़ान कैंसिल होने से यात्रियों में नाराजगी देखी गयी. वहीं, कई यात्रियों ने ट्रेन से देवघर तक का सफर तय किया.

By Prabhat Khabar Digital Desk | August 12, 2022 10:07 AM

Jharkhand Weather News: झारखंड में लगातार बारिश के कारण गुरुवार को दिल्ली और कोलकाता से देवघर एयरपोर्ट (Deoghar Airport) आने वाली इंडिगो (Indgo) की फ्लाइट कैंसिल कर दी गयी. फ्लाइट कैंसिलेशन की वजह मौसम में आयी खराबी बतायी गयी है. गुरुवार को दोपहर 1:00 बजे देवघर से दिल्ली के लिए बुकिंग कराने वाले यात्रियों को दिल्ली की फ्लाइट कैंसिल होने की सूचना फोन के जरिये दी गयी. दोपहर करीब 2:00 बजे देवघर से कोलकाता के लिए बुकिंग कराने वाले यात्रियों को कोलकाता की फ्लाइट कैंसिल होने की सूचना फोन से दी गयी.

यात्रियों ने जतायी नाराजगी

यात्रियों को इंडिगो की ओर से अन्य सुविधा देने के लिए उन्हें देवघर एयरपोर्ट के इंडिगो काउंटर पर बुलाया गया. अचानक फ्लाइट कैंसिलेशन की सूचना मिलने से यात्रियों में काफी नाराजगी देखी गयी. देवघर एयरपोर्ट में इंडिगो के काउंटर में पहुंचे कई यात्रियों ने इंडिगो के कर्मियों के समक्ष नाराजगी भी प्रकट की. हालांकि, इंडिगो ने देवघर से दिल्ली जाने वाले यात्रियों को शुक्रवार के लिए देवघर से दिल्ली की टिकट बुकिंग पुराने शुल्क पर ही कर दी, जबकि कई यात्रियों को उनके डिमांड के अनुसार रांची, पटना और दुर्गापुर से दिल्ली के लिए फ्लाइट की बुकिंग में पुराने टिकट को कन्वर्ट कर दिया. इन यात्रियों को दुर्गापुर, रांची और पटना जाने के लिए अलग से किराया चुकाना पड़ा. जिन लोगों ने टिकट कैंसिल कर दिया, उनके बैंक खाते में एक सप्ताह के अंदर इंडिगो द्वारा किराये की राशि भेज दिये जाने का आश्वासन दिया.

फ्लाइट कैंसिल होने से ट्रेन से आये यात्री

इधर, दिल्ली से देवघर आने वाले यात्रियों के कई परिजन भागलपुर, गोड्डा और बांका से देवघर एयरपोर्ट पहुंचे थे. अचानक फ्लाइट कैंसिल की सूचना आने पर उनके परिजनों ने भी काफी नाराजगी प्रकट की. परिजनों का कहना था कि फ्लाइट रद्द होने पर एयरलाइंस कंपनी द्वारा पर्याप्त सुविधाएं नहीं दी जा रही है. बताया जाता है कि दिल्ली एयरपोर्ट में भी अचानक देवघर की फ्लाइट रद्द होने की सूचना दिये जाने से देवघर आने वाले यात्रियों ने काफी हंगामा मचाया, जिसके बाद इन यात्रियों को पटना और दुर्गापुर एयरपोर्ट फ्लाइट से भेजी गयी. कोलकाता से देवघर आने वाले यात्रियों ने ट्रेन से सफर किया, क्योंकि कोलकाता से देवघर आने वाली फ्लाइट का शेड्यूल शनिवार को है. ऐसी परिस्थिति में कोलकाता से देवघर अप व डाउन फ्लाइट की टिकट बुक कराने वाले यात्रियों को उनके खाते में किराये की राशि वापस भेज देने का आश्वासन दिया गया.

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खराब विजिबिलिटी के कारण फ्लाइट कैंसिल

इस संबंध में देवघर एयरपोर्ट के डायरेक्टर संदीप ढिंगरा ने कहा कि मौसम की खराबी की वजह से दिल्ली व कोलकाता से आने वाली दोनों इंडिगो की फ्लाइट कैंसिल की गयी. देवघर में मौसम में खराबी से विजिबिलिटी काफी कम थी. इस कारण एटीसी से देवघर एयरपोर्ट के रनवे में लैंडिंग का लगातार क्लीयरेंस नहीं मिल रहा था, जिस कारण दोनों उड़ानें रद्द कर दी गयी. एटीसी से अलर्ट मिलने के बाद यात्रियों की सुरक्षा प्राथमिकता रहती है. विजिबिलिटी कम रहने पर किसी भी परिस्थिति में यात्रियों की जान जोखिम में डालकर फ्लाइट को टेकऑफ नहीं कराया जा सकता है. यात्रियों को एयरलाइंस कंपनी द्वारा प्रावधान के अनुसार सुविधा मुहैया करायी गयी है.

Posted By: Samir Ranjan.

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