बैंक प्रबंधन की ओर से कहा गया कि पहले करेंट एकाउंट खुलवाइये उसके बाद सिक्का लेंगे. जबकि तीन दिन पहले उसी शाखा प्रबंधक ने कहा था कि एक सौ मूल्य के सिक्के का अलग-अलग पैकेट बनाकर लाइये. आज कह रहे हैं कि करेंट एकाउंट खुलवाइये तब सिक्का एक्सचेंज करेंगे. मैंने शाखा प्रबंधक से लिखित रूप में देने को कहा.
इस पर प्रबंधक ने कहा कि लिखित नहीं दे सकते हैं. इसके बाद मैं सरायढेला थाना में मामले की शिकायत करने पहुंचा. सरायढेला थाना ने यह कह कर छुटकारा पा लिया कि बैंक धनबाद थाना अंतर्गत आता है, वहां जाकर शिकायत करें. धनबाद थाना में शिकायत करने पहुंचा तो कहा गया कि मामला बैंक का है, आप बैंक से समझें. टुंडी में एक मेरी एक छोटी दुकान है. ऐसे में कहां से करेंट एकाउंट खोल पाऊंगा. कारोबार करते हैं, ग्राहक सिक्का लेकर आते हैं तो लेना पड़ता है. जब जमा करने की बात होती है तो बैंक मना करता है. ऐसे में जायें तो कहां जायें.
शाखा प्रबंधक विपिन प्रसाद सिन्हा ने कहा कि क्वाइन ले रहे हैं. एक दिन में एक व्यक्ति से एक हजार मूल्य का क्वाइन लेने का निर्देश आरबीआइ का भी है. आदेश का अक्षरश: पालन किया जा रहा है. करेंट एकाउंट खोलने संबंधी कोई मामला मेरे पास नहीं आया. अगर किसी ने क्वाइन जमा करने को प्रैक्टिस बना लिया है तो पूछताछ की जाती है.