ऑन लाइन शिकायत क्यों नहीं करते!

धनबाद: धनबाद थाना मेंऑनलाइन शिकायत केंद्र खोलने के बाद भी शिकायत नहीं आ रही है. 15 दिन पहले जिला के 29 थानों में इस सुविधा की शुरुआत हुई थी, लेकिन कई थानों में आज तक ऑनलाइन एक भी शिकायत नहीं आयी है. सिर्फ दो थानों में मोबाइल चोरी व ऑटो चोरी की ऑन लाइन शिकायत आयी है. वजह है लोगों में जानकारी का अभाव.

लाखों हुए हैं खर्च

जिला के 29 थानों में ऑन लाइन शिकायत करने की सुविधा दी गयी है. सभी थाने को इंटरनेट व कंप्यूटर से जोड़ा गया है. प्रत्येक थाने में कंप्यूटर ऑपरेटर रखे गये हैं. सभी कर्मचारियों को विशेष ट्रेनिंग दी गयी है. सरकार को ऑन लाइन सिस्टम शुरू करने में लाखों खर्च करने पड़े, लेकिन 15 दिनों में भी असर सिफर है. सभी थाना प्रतिदिन अपनी वेबसाइट अपडेट कर रहे हैं. 21 जुलाई को पुलिस अधीक्षक हेमंत टोप्पो के हाथों यह वेबसाइट लांच की गयी.

प्रचार-प्रसार की कमी

ऑन लाइन शिकायत अभी तक मात्र दो ही थानों में आयी है. झरिया थाना में ऑटो चोरी व बैंक मोड़ थाना में भूली की मोबाइल गुमशुदगी का. इनके अलावा किसी भी अन्य थाना में अभी तक शिकायत नहीं आयी है. इसका मुख्य कारण प्रचार-प्रसार के प्रति विभागीय उदासीनता है. लोगों को पूरी जानकारी भी नहीं है. लोग अभी भी अपनी शिकायत लेकर थाना ही जाना पसंद करते हैं.

इन थानों में ऑन लाइन शिकायत की सुविधा

धनबाद, बैंक मोड़, धनसार, सरायढेला, केंदुआडीह, पुटकी, महुदा, जोरापोखर, पाथरडीह, सुदामडीह, झरिया, तिसरा, सिंदरी, बाघमारा, कतरास, तेतुलमारी, मधुबन, बरोरा, हरिहरपुर, तोपचांची, राजगंज, गोविंदपुर, बरवाअड्डा, निरसा, टुंडी, चिरकुंडा, जोगता, बलियापुर व लोयाबाद थाना में ऑनलाइन शिकायत की सुविधा शुरू की गयी है.

ऐसे करें ऑन लाइन शिकायत

ऑन लाइन शिकायत करने के लिए अपनी शिकायत को लिख कर मेल-आइडी डीएनबी पीएस-धनबादजेएचपुलिस.जीओभी.इन पर भेजना पड़ेगा. यदि ऊपर दिये गये थाना क्षेत्र में आपके साथ किसी भी प्रकार की घटना हुई है तो सिर्फ थाना का नाम बदल दें. जैसे डीएनबी पीएस-झरियाजेएचपुलिस.जीओभी.इन पर भेजें. पीड़ित अपनी पूरी जानकारी ई मेल पता में मेल करें, जैसे अपना मोबाइल नंबर, घर का पता, अपना नाम, पिता का नाम, घटना की पूरी जानकारी, घटना की तिथि, आरोपितों का नाम व घटना का विवरण अवश्य लिखें. इसके बाद थाना द्वारा कार्रवाई की जायेगी. आवश्यकता पड़ने पर थाना फोन से जानकारी ले सकता है.

थानेदार भी ले रहे ट्रेनिंग

एसपी हेमंत टोप्पो ने बताया ऑन लाइन शिकायत के लिए थानेदार को रात्रि में ट्रेनिंग दी जा रही है. अभी जिला के लिए यह पूरी तरह से नया है. धीरे-धीरे लोगों को जानकारी मिल रही है. शिकायत भी आनी शुरू हो चुकी है. ऑनलाइन शिकायत का प्रचार-प्रसार भी किया जायेगा. कुछ माह के बाद यह पूरी तरह से काम करने लगेगा. इसके बाद लोगों को इसका फायदा समझ में आयेगा.