जन शिकायत समाधान: जनता के बीच जाकर समस्याओं के समाधान को ले लगा शिविर

Public Grievance Redressal: पुलिस मुख्यालय के निर्देश पर बुधवार को गिरिडीह पुलिस ने नगर भवन में जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया. मौके पर हजारीबाग रेंज के डीआइजी सुनील भास्कर, एसपी डॉ विमल कुमार, सीओ मोहम्मद असलम समेत अन्य अधिकारियों ने कार्यक्रम का उद्घाटन किया.

इस दौरान डीआइजी श्री भास्कर ने कहा कि इस कार्यक्रम का उद्देश्य जनता के बीच जाकर उनकी समस्याओं का समाधान करना है. कहा कि झारखंड सरकार व पुलिस मुख्यालय के गुड गवर्नेंस की दिशा में यह सराहनीय पहल है.

डिजिटल अरेस्ट से किया जागरूक :

हजारीबाग रेंज के डीआइजी श्री भास्कर ने कहा कि जब तक समाज की प्रगति नहीं होगी, तब तक सारी समस्याओं का निदान नहीं हो पाएगा. कहा कि साइबर क्राइम काफी तेजी से बढ़ रहा है. अपराधी साइबर फ्रॉड के लिए नये-नये तरीके अपना रहे हैं. अपराधी अब लोगों को डिजिटल अरेस्ट करने से संबंधित फोन कर रहे हैं.

लोग कुछ समझने से पहले उन्हें पैसा दे देते हैं. बाद में उन्हें पता चलता है कि उनके खाते के सारे पैसे खाली हो चुके हैं. उन्होंने बताया कि जब भी ऐसा फोन आए तो लोगों को सबसे पहले आए हुए नंबर का वेरीफाई करना चाहिए.

शिकायतों का जल्द होगा निष्पादन : एसपी

इस मौके पर गिरिडीह एसपी डा विमल कुमार ने कहा कि इस कार्यक्रम के माध्यम से लोग सीधे जुड़ सकते हैं. पिछली बार 10 सितंबर 2024 को जन शिकायत समाधान कार्यक्रम में आये 229 मामलों में लगभग निष्पादित हो चुके हैं.

उन्होंने कहा कि जो लोग यहां शिकायत दर्ज नहीं कर पाये, वे वाटसएप्प से थाना और उनके पास शिकायत कर सकते हैं. कहा कि शिकायतों का जल्द निष्पादन होगा. एसपी डॉ कुमार ने पारिवारिक विवाद से जुड़े मामले के निष्पादन को ले महिला थाना को निर्देश दिया. साथ ही मुफ्फसिल व पचंबा थाना प्रभारी को जमीन विवाद से संबंधित मामलों को गंभीरता के साथ निपटाने का निर्देश दिया.

ये थे मौजूद :

कार्यक्रम में डीआइजी, एसपी, सीओ के अलावे एएसपी सुरजीत कुमार, एसडीपीओ जीत वाहन उरांव, डीएसपी वन नीरज कुमार सिंह, डीएसपी टू कौशर अली, साइबर डीएसपी आबिद खान, इंस्पेक्टर मंटु कुमार, ममता कुमारी, कमाल खान, नगर थाना प्रभारी शैलेस प्रसाद, मुफस्सिल थाना प्रभारी श्याम किशोर महतो, पचंबा थाना प्रभारी राजीव कुमार, बेंगाबाद थाना प्रभारी जितेंद्र कुमार सिंह, अहिल्यापुर थाना प्रभारी गुलाम गौश, बेंगाबाद सीओ प्रियंका कुमारी आदि मौजूद थे.

जमीन संबंधी सर्वाधिक मामले आये

कार्यक्रम के पश्चात पत्रकार वार्ता में डीआइजी ने कहा कि झारखंड में जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का यह दूसरा चरण आयोजन है. झारखंड सरकार और डीजीपी के निर्देश पर जिले में यह कार्यक्रम हो रहा है. समस्याओं के निदान का प्रयास किया गया है. उन्होंने नगर भवन में आयोजित कार्यक्रम में कुल 26 मामले आये हैं. उन्होंने कहा कि 10 मामलों का ऑन द स्पॉट निदान कर दिया गया है. शेष एसपी और डीसीएलआर अपने स्तर से मामलों का निष्पादन करेंगे. उन्होंने बताया कि अधिकांश मामले जमीन संबंधी हैं.

कार्यक्रम में कम शिकायतकर्ता पहुंचे

जन शिकायत कार्यक्रम में शिकायतकर्ताओं की उपस्थिति कम रही. हालांकि नगर थाना, पचंबा थाना एवं मुफस्सिल थाना क्षेत्र से कई लोग पहुंचें थे, जबकि बेंगाबाद, गांडेय, अहिल्यापुर, ताराटांड़ थाना क्षेत्रों से शिकायतकर्ता कम रहे.

कोई छेड़खानी तो कोई प्रताड़ना से है परेशान, लापता दिव्यांग पुत्र की खोज में मां की पथरायीं आंखें

डीजी व आइजी के आदेशानुसार बुधवार को नगर भवन में जन शिकायत समाधान कार्यक्रम आयोजित किया गया. शिविर में कोई छेड़खानी तो कोई प्रताड़ना से परेशान होकर न्याय की उम्मीद लेकर पहुंची थी. इसी कड़ी में अपने लापता दिव्यांग पुत्र की खोज में मां की पथरा गयीं आंखें भी न्याय की तलाश में पुलिस के वरीय अधिकारियों के समक्ष न्याय की गुहार लगाने आयी थी. इसके अलावे जमीन विवाद, पारिवारिक विवाद और वृद्धा पेंशन से संबंधित मामले आये.

पीड़िता एक माह से बिरनी थाना का चक्कर लगा रही है :

शिविर में कुल 26 मामले आये. इन तमाम मामलों को लेकर डीआईजी सुनील भास्कर ने समस्याओं के समाधान का आश्वासन दिया है. इस दौरान बिरनी प्रखंड से पहुंची एक नाबालिग लड़की ने अपने साथ हुई छेड़खानी की घटना का जिक्र करते हुए दोषियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की मांग की. छेड़खानी की घटना को लेकर उसने बिरनी थाना में आवेदन दिया है. उसने दो युवकों पर छेड़खानी का आरोप लगाया है. 27.11.2024 के बाद से एक माह से वह बिरनी थाना का चक्कर लगा रही है. दोषियों को अब तक गिरफ्तार नहीं किया गया है. इस वजह से वह डरी हुई रहती है.

प्रताड़ित महिला ने शौहर की जायदाद में हिस्सा मांगा :

इधर, बेंगाबाद थाना क्षेत्र के छछंदो निवासी मोहम्मद फकरूद्दीन की पुत्री निखत परवीन ने अपने ससुरालवालों पर प्रताड़ना का आरोप लगाया है. इस दौरान निखत ने अपने पति स्व. इबरार खान की संपत्ति में हिस्सेदारी और स्वयं उसके सामान दिलाने की गुहार लगायी. उसने कहा कि उसकी चार साल की एक बेटी है. इस दौरान हीरोडीह थाना क्षेत्र के रेंबा से पहुंची अंशु मसोमात ने गत एक जुलाई से लापता अपने दिव्यांग पुत्र आनंद कुमार (18) की बरामदगी की गुहार लगायी. वह अपनी बात कहते-कहते रोने लगी. उसने थाना में आवेदन भी दिया है.

सर्वाधिक मामले जमीन से जुड़े:

इसके अलावे अरगाघाट निवासी प्रवीण राणा, मकतपुर के संतोष कुमार गुप्ता, मकतपुर की ममता, भंडारीडीह आजाद नगर की सविता देवी, झिंझरी मोहल्ला के मुकेश मंडल आदि ने अपने-अपने मामलों को लेकर न्याय की गुहार लगायी है. इनमें जमीन से जुड़ा हुआ मामला अधिक था.